İş Bankası sorunu

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum Gold kredi kartımı kullanıyordum. Son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl ol...masına rağmen, herhangi bir talebim olmadan Mastercard olan kartım iptal edilerek yerine Troy kart gönderildi. 31 Ekim’de kart değişimine ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım, bu...

İstanbul’daki Türkiye İş Bankası Atatürk Caddesi şubesinde bugün yaklaşık 13:30’dan bu yana hâlâ sıra gelmediği için şub...ede beklemek zorunda kaldım. Sıra numarası sistemi ve işleyişteki aksaklık nedeniyle uzun süre hizmet alamamak, bu bankanın hizmet kalitesinin diğer bankaların gerisinde kaldığını ...

2015 yılında İş Bankası tarafından bir talebim olmadan bana 980 TL limitli bir kredi kartı verildi ve ben de o dönem kab...ul ettim. Yaklaşık 11 senedir bu kartı kullanmama rağmen defalarca kez limit artışı için başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde limit artışı yapılmadı. Tüm bunlar bir yana, geçen ay...

İş Bankası’ndan 2025 Şubat ayından beri Maximum Platinum djt kredi kartı kullanıyorum. Kartım sadece dijital olarak tanı...mlı, fiziki olarak basılı bir kartım yok ve kartı yalnızca online alışverişlerde kullanıyorum. Başvuru sırasında, dijital kart olması nedeniyle yıllık kart ücreti alınmayacağı özel...

İş Bankası’ndan 30 Ekim’de kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine aynı gün içinde cayma talebinde bulundum. Ancak krediy...e bağlı sigorta primi kredi tutarından kesildiği için, cayma işlemini tamamlayabilmem adına bu kesilen tutarı cebimden tamamlayıp kapatmam gerektiği söylendi. Uygulamada cayma tal...

T. İş Bankası Maximum kredi kartımdan 23 ve 24 Ekim tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Steam Games / Steam üzerinden... yurt dışı olduğunu düşündüğüm 11 ayrı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yansımıştır. Bu işlemlerle ilgili bana ne bir bildirim gelmiş ne de herhangi ...

İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, sistem telefon num...aramın doğrulanmasını istiyor. Ancak numaramı değiştirdiğim için kayıtlı olan eski numara geçersiz kalmış durumda ve sistem yeni numaramı kabul etmiyor, hatalı uyarısı veriyor. Ya...

11 Ekim günü saat yaklaşık 3 buçuk civarında Antalya Manavgat’ta bulunan İş Bankası ATM’sine Akbank kartımla 480 TL yatı...rmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve para ne hesabıma geçti ne de geri verildi. Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçtiğimde, bana kendimin başvuru yapması ger...

Yaklaşık bir aydır İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifrem kilitlendi uyarısı alıyo...rum ve aynı anda banka kartlarımın şifreleri de kilitlenmiş durumda. Bu nedenle hem mobil bankacılığı hem de kartlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri...

30 Ekim 2026 tarihinde saat 12.03 civarında kendi bankamdan İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 10.000 TL EFT yaptım. Bank...amda işlem “geçti” olarak görünüyor ve para hesabımdan çıktı, ancak İş Bankası hesabıma tutar hâlâ yansımadı, “askıda” olduğu bilgisi verildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin...

07.10.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak 8.091,38 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu ...sigortayı iptal ettirmek için gerekli işlemleri yaptım, ancak sonrasında işlemin “vazgeçtim” şeklinde yanlış işlendiğini ve iptalin gerçekleşmediğini öğrendim. İptalin düzeltilmes...

İş Bankası Maximum kredi kartımla internet üzerinden 93 TL tutarında vergi borcu ödemesi yapmak isterken yanıltıcı bir i...nternet sitesi nedeniyle mağdur oldum. Kart bilgilerimi girip banka onay kodunu kullandıktan sonra, 29 Ekim günü saat 19.35 civarında 7969 ile biten kredi kartımdan biri 25.705,19 ...

İş Bankası Maximum kredi kartı başvurumu yaklaşık olarak bu ayın 11–12’si gibi yaptım. Kartımın 14’ünde Kuryenet’e tesli...m edildiğine dair tarafıma bilgi verilmesine rağmen, o günden bu yana kartı bir türlü teslim alamadım. 23’ünde şikayet kaydı açtıktan sonra ancak dağıtıma çıkarıldı, dağıtıma çıktı...

31 Ağustos tarihinde Maximum kredi kartımla GİB üzerinden trafik cezası ödemesi yaptım. İş Bankası kredi kartı ekstremde... bu işlem www.gib.gov.tr İstanbul TR harcaması olarak ve tutar olarak da net şekilde görülüyor. Buna rağmen GİB sisteminde ilgili ceza hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Konu ile il...

İş Bankası Maximum kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir işlem nedeniyle kart limitimde anlamsız bir düşüş olu...ştu ve sorun hala devam ediyor. Kredi kartı taksitlerimi rahat ödemek için kartıma yaklaşık 6 bin tl para transferi yaptım. Bu transferden sonra kart limitim örneğin 20 bin tl ise ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 11.03.2025 tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ra...ğmen bilgim ve onayım dışında 750.000 TL tutarında pos işlemi yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. İşlem detaylarında harcamanın Mardin’de “hög ambalaj Mardin” ünvanlı işyerinde...

İş Bankası kredi kartı işlemlerimde uzun süredir dekont alamıyorum. Kredi kartı menüsünden işlem dekontuna ulaşmak isted...iğimde sistem buna izin vermiyor ve hiçbir şekilde dekont görüntüleyemiyorum. Bu durum tüm işlemlerimde geçerli olduğu için kredi kartı harcamalarımın resmi belgesine ulaşamıyorum....

İş Bankası kredi kartımın kaybolması üzerine 27 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00 civarında İşCep üzerinden kart iptali ve ...yenileme işlemi yaptım. Kartımın teslim adresi olarak Ankara olması gerekirken sistemde İzmir olarak görünüyordu. Bunun üzerine hemen İş Bankası müşteri hizmetlerini arayıp durumu ...

İş Bankası’nda bulunan 510 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemesi 45 gündür gecikmiş durumdadır. Bankadan “kredi ya...pılandırması” ile ilgili mesajlar almama rağmen, İşCep’e girdiğimde “Bu kanaldan uygun gecikmeli krediniz bulunmamaktadır.” uyarısı çıkıyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştiremi...

İş Bankası’na ait Visa kredi kartımla oluşturduğum sanal kredi kartını internet alışverişlerinde kullanırken önemli bir ...güvenlik sorunu fark ettim. Sanal kart limitim yetersiz olduğunda 3D Secure doğrulama ekranında “Limiti artır ve devam et” şeklinde bir buton çıkıyor. Bu butona basıldığında ise, b...

İş Bankası’nın banka kartı üzerinden sunduğu “davet et, 500 TL MaxiPuan kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında bir yakınımı, tarafıma verilen davet kodunu kullanarak ve görüntülü görüşme ile mobil bankacılık üzerinden müşteri olması için kampanya dahilin...

24.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında müşterimizin Yapı Kredi Bankası hesabından, alıcı hesabımız olan Türkiye İş Ba...nkası hesabına yaklaşık 8.500 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemde para müşterimizin hesabından çıkmış görünmesine rağmen, tarafımızdaki İş Bankası hesabına geçmemiştir...