İş Bankası sorunu

İş Bankası mobil bankacılık uygulamamla ilgili yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefo...numu yenilediğim ve sim kartım değiştiği için mobil bankacılığıma bloke kondu. Bu blokeyi kaldırmak için internet bankacılığı ana sayfasından “bloke kaldırma” adımına girip kimliği...

Mersin Mezitli Babil İş Bankası şubesinde annemin dul maaşı ödemesiyle ilgili iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...z. Annemin adına, T. C. Kimlik numarası üzerinden yatan dul maaşı şubede “sistemden ödeyemiyoruz” denilerek ne tarafımıza ödeniyor ne de Çukurova SGK’ya iade ediliyor. Aynı sorun ...

İş Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaptığım harcamalarda yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen şifre onayı alamıyo...rum. Daha önce aynı kartla online alışveriş yaparken hiçbir sorun yaşamazken, son bir haftadır hem 150 TL’lik hem de 1500 TL’lik denemelerimde dahil olmak üzere hiçbir tutarda onay...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “dijital bankacılık için şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım, öncesinde dijital bankacılığı kullanabiliyordum....

22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh...

Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan hesap açtırmak istedim ve bunun için Ankara Ulus Şubesi’ne gittim. Bankadaki müşteri... temsilcisi yaklaşık 1 saat uğraşmasına ve çeşitli birimleri aramasına rağmen olumlu bir sonuç alamadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine işlemlerimi iptal eder...

Türkiye İş Bankası Kurtköy şubesi nezdindeki maaş hesabıma, 12 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan ikinci kez bloke konuldu. Hesabım TR5400**************1013 IBAN numaralı maaş hesabımdır ve maaşım işverenimin Garanti Bankası’ndaki şirket hesabından bu hesaba...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisini Beylikdüzü şubesinde Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, üzerind...en aylar geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ borç ve “geç ödeme” görünmektedir. Bu durum hem kredi çekmemi engelliyor hem de Findeks puanımı olumsuz etkiliyor. Kredim kapatıld...

İş Bankası kredi kartı borcum gecikmede olduğu dönemde, gün içinde defalarca kez arandım ve bu aramalar artık taciz boyu...tuna ulaştı. Sonrasında borcumu yapılandırdım ve 13 Haziran 2026 günü saat 12.00’de yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. İlk taksit tarihini de her ay maaşımı ayın 6’sında aldığı...

İş Bankası banka kartımın son kullanma süresi dolduğu için yenisi tarafıma gönderilmiş; ancak kargo firması, evde olmama... rağmen “evde kimse bulunamadığından teslim edilemedi” şeklinde not düşmüş. Adres bilgilerimi bankadan kontrol ettim ve herhangi bir yanlışlık olmadığını teyit ettim. Evde olmama ...

İş Bankası vadesiz hesabımda, maliye tarafından konulduğu söylenen 14 TL’lik bir bloke olduğunu 12 Haziran 2026 tarihind...e saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Görüşmede, bu blokenin aslında 10 Haziran 2026 tarihinde konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak banka, her gün ...

İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 52...7,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 26,38 TL BSMV kesintisi yapıldı. Bu ücreti ödedikten sonra kartımı iptal ettirmek amacıyla telefon bankacılığını aradım. Görüşme sırasında müş...

İş Bankası bireysel müşterisiyim. Mobil şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 aydır İşCep üzerinden yeni şifre almaya çalışı...yorum ancak kimliğimi defalarca okutmuş olmama rağmen sistem kimlik doğrulamamı bir türlü onaylamıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılığı kullanamı...

Yıllardır İş Bankası’nda kişisel hesabımı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır hesabımda blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesab...ımı hiç kullanamıyor ve özellikle bankaya olan taksitlerimi ödeyemiyorum. Hem hesabım hem de ödemelerim bu nedenle kilitlenmiş durumda. Blokajı kaldırmak için İş Bankası şubesine ...

08.06.2026 tarihinde hesabımdan Moka United Zara üzerinden yapılmış gibi görünen 8.869 TL tutarında bir harcama göründü,... ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. İş Bankası hesabımdan iznim olmadan para çekilmiş durumda. Bu işlem tek seferlik görünüyor ancak...

İş Bankası’na ait bireysel kredi borcumla ilgili yaşadığım hem finansal hem de müşteri memnuniyeti odaklı bir sorunu pay...laşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 215.000 TL civarında olan bireysel kredimi daha önce 24 taksit olacak şekilde yapılandırmıştım ve bu taksitlerden 4 tanesini düzenli olarak öded...

Merhaba, İlk kez İş Bankası'ndan hesap dökümü istedim mailime göndermelerini. Ama filtreleme yapamıyorlar. Aldığım hiz...mette çağrı merkezi çalışanı tarz tavır takındı inanılır gibi değil. Linkedin üzerinden CEO'nuz h a k a n a r a n a da bildireceğim. Nerede bu yönetim?

06.06.2026 tarihinde lastikcim.com üzerinden 71198417 numaralı siparişimle aracıma lastik alışverişi gerçekleştirdim. Öd...emeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptım. Alışverişi yaptığım gün lastikcim.com sitesinde, İş Bankası Maximum kart sahiplerine özel 10.000 TL ve üzeri taksitli alışverişlerde...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 36 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...sürekli “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Türkiye İş Bankası'na ATM'den para çekmek için başka hesabımdan ilk defa para transferi yaptım. Çekmek için QR kod kulla...ndığımda hesabım bloke edildi ve kimlik, yüz taraması yaptıktan sonra hesabımın yine güvenlik duvarı nedeniyle iletişime geçmem gerektiği iletildi. Telefonla 15 dakika konuşmanın a...

İş Bankası’na ait Maksimum gnç kredi kartımı kullanırken yaklaşık iki aydır İstanbul’daki şubede kimlik okutma sorunu ya...şıyorum. Şubeye gittiğimde yeni kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda sistem kimliğimi okumuyor ve hata veriyor, bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şubede kimliğimin sistem t...

Türk Telekom ev telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemde başka bir bankayla, İş Banka...sı üzerinden otomatik ödeme talimatı olduğu söylendi. İş Bankası ile artık hiçbir çalışmam kalmadığı için bu talimatın iptal edilmesini istedim. Yaklaşık iki ay önce İş Bankası şu...

Türkiye İş Bankası Burdur/Bucak şubesinde bulunan vadesiz hesabıma, sadece isim benzerliği nedeniyle yıllar önce bloke k...onuldu. 2008–2009 yıllarından bu yana bu hesap üzerindeki bloke sorunu devam ediyor ve hesabıma gelen paralar, benim onayım olmadan otomatik olarak kesiliyor. Bu durum ortaya çıkt...