to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nın dijital bankacılık hizmetlerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır İşCep mobi...l uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “hata – Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı
İş Bankası kredi kartımın iptal talebi için 0850 724 07 24 numaralı hattan 2 Temmuz’da ve bugün olmak üzere toplam birka...ç kez arandım. Bu numaranın kartımın arkasında yer alan çağrı merkezi numarasıyla aynı olduğunu kontrol ettiğim için bankaya ait olduğunu biliyorum, ancak aramalar telefonuma düşer
İş bankasında güvenimi sarsan bir deneyim oldu. Kullanılmayan kredi kartım Maximum pati kart için 1566,60 TL aidat kesil...di. Hiçbir şekilde iadesi sağlanmıyor. Askere gittiğim için evimde kapalı halde duran kartıma dahi bu ücretin alınması ve diğer bankalara nazaran müşteri memnuniyeti ön planda tutu
İş Bankası Maximum kredi kartımla Meta (Facebook/Instagram) üzerinden reklam ödemesi yapmak istedim. İşlemler tamamen ba...na ait olmasına ve defalarca bu ödemeleri yapmak istediğimi bankaya teyit etmeme rağmen kartıma sürekli bloke uygulanıyor ve işlemlerim reddediliyor. Banka bana sadece “uyum mevzu
21.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki eski ve iptal edilmiş kredi kartıma yanlışlıkla 7.000 TL EFT gönderildi. K...art iptal edilmiş olmasına rağmen para gönderen hesaba otomatik olarak iade edilmediği gibi, aktif hesabıma da aktarılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen 7.000 TL’nin nerede oldu
Bugün saat 11:30'da Ankamall 5m Migros'ta alışveriş yaptım kasaya geldim, İş Bankası karekod ile ödemek istedim, kampany...a vardı İş Bankası'nda. 2045 TL kadar ödeme yapacaktım ancak İş Bankası sürekli karekod ile öderken kod yolluyor, yolladığı da SMS gelene kadar posta işlem süresi bitiyor. Ben artı
Ailecek tüm bankacılık işlemlerimizi babam adına kayıtlı, İş Bankası’ndaki merkez hesabımız üzerinden yürütüyoruz. Tüm g...elirler bu hesaba aktığı için gerek annemin tüketici kredisi ödemeleri gerekse diğer hesaplara yapılan para transferleri buradan gerçekleştiriliyor. Babamın akıllı telefonu olmadığ
31 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası Sefaköy şubesine elimdeki çekin tahsilatı için gittim. Şubede sadece iki gişe person...eli çalışıyor, diğer personel ise kendi aralarında sohbet ediyor olmasına rağmen müşterilerle ilgilenmiyordu. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekletildim. Uzun bekleme süresinin ar
İş Bankası bankamatik kartımın yenileme sürecinde yıllardır çözülemeyen bir şube yönlendirme sorunu yaşıyorum. Kartımın ...Davutlar/Aydın şubesine gönderilmesini istememe ve bu yönde talepte bulunmama rağmen, sistemde ısrarla Nazilli/Aydın şubesine gönderim görünüyor. Aynı sorun yaklaşık 3 yıl önce de
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için 28.07 tarihinde yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvur...um iki gündür Genel Müdürlükte değerlendirmede görünüyor ancak tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle süreci takip edemiyor, finansal planla
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına birkaç hafta önce giriş yaptığımda, iletişim bilgilerimde kayıtlı cep t...elefonu numaramın sistemden silinmiş olduğunu gördüm. Ben ne başka bir telefondan giriş yaptım ne de herhangi bir değişiklik talebinde bulundum, buna rağmen telefon numaramın siste
Yurt dışında, Cezayir Bechar’da çalışıyorum ve maaşım İş Bankası’ndaki hesabıma yatıyor. Ancak internet bankacılığı şifr...em iptal edildiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kimlik adımı
"Teşekkürler"
İş Bankası Muş şubesi ile iş yerimiz adına yaşadığımız bir iade sorunu hakkında yazıyorum. 25.05.2026 tarihi itibarıyla ...müşterilerimize ait toplam 7.599,98 TL tutarındaki iadeler, 702544776 numaralı iş yeri hesabımız üzerinden uzun süredir gerçekleştirilmiyor. Müşterilerimiz ürün iadelerini yapmala
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına telefon numaramı güncellemediğim için giriş yapamıyorum. Kısa süre önce cep te...lefonu numaramı değiştirdim, ancak yeni numaram sisteme tanımlı olmadığı için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık yirmi gündür bu sorunu yaşıyorum. Şu an askerlik görevimi
Çorum İş Bankası şubesiyle yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bloke sorunu yaşıyorum. Vergi dairesine olan borçlarımı 21 ...Temmuz günü saat 16.30 civarında tamamen kapattım ve vergi dairesinden çıktıktan kısa bir süre sonra diğer bankalarda bulunan blokelerim aynı gün veya ertesi gün itibarıyla kaldırı
Türkiye İş Bankası Ankara Esertepe Şubesi ile yaşadığım haciz kaldırma ve bloke sorunu hakkında yazıyorum. İcra dosyalar...ıma ilişkin fek belgelerimi icra dairelerinden temin ettim ve 28.06.2026 tarihinde Ankara Esertepe Şubesi’ne teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk aydır hukuk servisi gerekl
İş Bankası İşCep dijital kanalına 3 aydır hiçbir sebep belirtilmeden giremiyorum. Ne müşteri temsilcisi ne de İş Bankası... şube görevlileri bir şey yapmıyor. Bu bankaya nereden bulaştıysam, ne hesaptaki paramı görebiliyorum ne de ekstrelerimi görebiliyorum.
İş Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımla ilgili hiç yapmadığım bir işlem için “sanal kart işlemini tamamlanamamıştı...r” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine hemen bankayı arayarak kartlarımı iptal ettirmek ve güvenlik açısından durumu bildirmek istedim. Görüşme sırasında sanal kart için ben
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak T...emmuz 2026 dönemine ait ekstreme 724 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi özellikle kart aidatı olmadığını söylemişti, bu bilgiye güv
Yaklaşık 1 aydır İstanbul’da İş Bankası uyum biriminden randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde randevu verilmiy...or. Uyum birimine, illegal işlem yapan bazı bilgilerle ilgili olarak başvuruda bulunmam ve bu konuda işlem yapılması için görüşmem gerekiyor. Bu kadar kritik bir konuda bankanın u
Türkiye İş Bankası ile yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. İnternetten bir robot süpürge ısmarladım. Bütün işlemleri t...amamladım, ödemeyi yaptım, her şey. Tamam. Banka ödemeyi güvenlik gerekçesiyle onaylamadı. Müşteri temsilcisini aradım işlemin bana ait olduğunu bildirdim kimlik kontrollerinden so
Türkiye İş Bankası’ndan bugün itibarıyla adıma yapılmış gibi görünen kart başvurusu ile ilgili mailler almaya başladım. ...Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir banka ya da kredi kartım, hesabım veya başvurum bulunmamasına rağmen iCloud uzantılı e-posta adresime “Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi Dijital
22.08.2026 tarihinde saat 14:29’da 0850 533 38 55 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini İş Bankası’ndan ...arıyor gibi tanıttı. Mobil bankacılık hesabıma başka bir telefondan erişilmeye çalışıldığını, adıma kredi başvurusu ve havale yapılmaya çalışıldığını, bunları engellediklerini söyl
