İş Bankası Kurye

İş Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 10 gündür bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca adres teyidi yapmamıza rağmen kartım ev adresime teslim edilmiyor ve PTT kurye tarafından “adreste tanınmıyor” şeklinde geri bildirim girilerek teslimat sağlanmıyor. Adres bilgi...

İş Bankası’ndan kullanılan banka kartım yaklaşık 2 hafta önce Troy kart olarak tarafıma teslim edildi. Kartımın Visa olarak güncellenmesi için 15 Aralık’ta şubeye giderek talep oluşturdum. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 haftaya rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında nered...

İş Bankası’ndan çıkartılan bankamatik kartım ve kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.12.2025 tarihinde İzmir’de evime teslimat için gelen görevli, beni aramadan “size ulaşamadık” şeklinde mesaj bırakıp gitmiş. Bunun üzerine hemen bankayı arayarak durumu ilettim, ilg...

Türkiye İş Bankası’ndan İşCep uygulaması üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde eşim adına ek kredi kartı başvurusunda bulundum. 18 Kasım 2025 tarihinde kartın kuryeye teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, 5 Aralık 2025 tarihi itibarıyla kart hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Kartın teslim...

Türkiye İş Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartını şube teslim olarak seçmeme rağmen, 25.11.2025 tarihinden bu yana kartım kurye tarafından teslim edilmedi. Buna ek olarak, banka kartımın basım işlemi de hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir kart ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşter...

17 Kasım Pazartesi günü yenilenen kredi kartımın "2 iş günü içinde", yani 18 veya 19 Kasım'da teslim edileceği mesajla bildirildi. Toplam 48 saat evde kurye bekledim, dışarıyla ilgili tüm yaşam planlarımı erteledim, iptal ettim; kart geri dönmesin, evde olayım diye. Fakat kurye gelmedi. Üstüne, 'kur...

İş Bankası Yüksekova şubesinde maaş hesabım bulunmaktadır. Bu hesaba ait maaş kartım adresime gönderilmemekte, kartımı teslim almak için Yüksekova şubesine gitmem gerektiği söylenmektedir. Ancak ikamet ettiğim yer Yüksekova ilçe merkezine yaklaşık 50 km mesafede ve bu nedenle şubeye gitme imkanım bu...

17 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için Çanakkale Merkez AVM PTT şubesinden bir kurye görevlisi evimize gelmiş. Ancak evde eşim bulunmasına rağmen, “evde yoktunuz” şeklinde bir not bırakılmış ve kartı şubeden teslim almamız istenmiş. Oysa trafik cezalarının t...

İş Bankası’ndan Maximum Kart başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartın teslimat adresi Osmaniye Merkez olarak belirtildi. Ancak bu süre boyunca kurye kartı tarafıma bir türlü ulaştıramadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

10 Ekim’de İş Bankası kredi kartım Kuryenet’e teslim edildi, 12 Ekim’den bu yana ise Kuryenet Bostanlı şubesinde bekletiliyor. Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum; canlı bir muhatap yok, fiziksel şubeleri de bulunmuyor. Kartımı almak için defalarca İş Bankası’na kayıt bıraktım, müşteri hizmetleri...

1.5 ay önce İş Bankası Maximum Genç kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı iş adresime sipariş ettim, çalıştığım şirketin sekreterliği haftanın 7 günü açık olmasına rağmen, teslimata gelen kurye “geldik yoktunuz” diyerek kartı bırakmadı. Aynı adrese başka bankalardan gelen kredi kartlarım sorunsuz şe...

26.06.2025 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum Aidatsız kredi kartım, benim bilgim ve onayım olmadan Mersin Adanalıoğlu Mahallesi’nde kurye tarafından başka bir şahsa teslim edilmiş. O sırada yurt dışında olduğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve giriş yapsam dahi, kartı teslim alan kişin...

Yirmi yılı aşkın süredir kullandığım İş Bankası kredi kartımın son kullanım tarihi gelecek ay dolacak. Banka tarafından yeni kartım gönderildiği halde, kurye firması adresimi bulamıyor ve kartı teslim etmiyor. Karabük merkezde ikamet ediyorum ve üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferin...

20 Ağustos’tan beri İş Bankası Maximum Kart’ımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Mahkeme Mahallesi Kuvayi Milliye Bulvarı No 78/2 Balıkesir Burhaniye. Defalarca İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyet kaydı oluşturuldu, ...

İş Bankası’ndan gelen kredi kartımın PTT Kurye aracılığıyla teslimatı yapılamıyor. İlk teslimat denemesinden bu yana Haziran ayından beri kartı bekliyorum. Adresim: Bahçelievler Mahallesi 1414 Sokak Alp Apartmanı No:14 Kat:4 Daire:5 Siirt/Merkez. Defalarca evde olmama rağmen, her seferinde “adresin...

İş Bankası'ndan kızıma ek kart çıkardım, bütün istenen belgeleri gönderdim. Şimdi ek kartın şubeye geldiğini söylüyorlar. Neden şubeye gitmem gerekiyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik belgeleriniz olabilir diyorlar. Bankadan ilk başvuruyu yapsaydınız, kurye ile gelirdi diyorlar. Siz sanal ort...

İş Bankası'ndan almış olduğum kredi kartımın ev adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kartım şubeye yönlendirilmiş. Yoğun çalışma hayatım sebebiyle şubeye gitmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgili birime ulaşılamadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve azarla...

Kartım yenileşmiş il içi dağıtımda iki gün bekledi sonra dağıtıma çıktı aksam adres yetersiz deyip tekrar il içi dağıtıma döndü. Tekrar dağıtıma çıktı dediler ama takip kodundan bakıyorum çıkmamış. Arıyorum kurye adresi bulamıyorsa beni arasın diyorum kurye seni aramak zorunda değil diyorlar. O zama...

İş Bankası kart bilgilerim çalındı, kartı iptal ettim. Yeni kartım bana ulaşmıyor, 24 gün oldu, hâlâ kart bekliyorum. Kurye adrese uğramadan bildirim gönderiyor. 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bir sonuç alamadım. Sadece bir kartın teslimi bu kadar zor olmamalı. Günlerdir kartımı kullan...

Yeni kart sipariş ettim kırık kartım diye. 2 gündür kuryeden adrese geldik ama yoktunuz diye mesaj alıyorum evde olmama rağmen. İlk seferinde müşteri temsilcisini aradım ve aranmak istediğimi dile getirdim ve kayıt oluşturdular. 2. Seferinde yine geldik yoktunuz deyip duruyorlar ve aranmadım da. Kar...

Bitlis'te bir personelim İş Bankası müşterisi olmak için yeni hesap açtım. Kartım sarıkonak köy yolu küme evleri 40/a adresine yani bizzat tarafıma teslim edilmesi gerekirken bilgim dahilimde olmadan başka biri teslim almış. Kurye çalışanlarından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum

Yaklaşık 15-20 gün önce dijital kredi kartımın fiziki kart talebinde bulundum. Ancak kartı getirmesi gereken kurye adres eksikliği var diye bildirimde bulunmuş. Oysaki Mernis sisteminde kayıtlı olduğu şekilde yazılı adresim ve telefon bilgilerim de. Ancak, adresimi iş adresim ile değiştirdiğimde yin...

İş Bankası, kart ücreti olarak hesabımdan 900 TL'ye yakın bir tutar kesti. Diğer bankalar kart aidatı almadıklarını reklamlarla duyururken, İş Bankası bu konuda hiçbir esneklik göstermedi. Kart ücretinin iptalini talep ettiğimde ise 6 ayda 108 bin Türk lirası harcama sözü istediler. O kadar param ol...

İş Bankası haftalardır bankamatik kartımı bana ulaştıramadı. Güya çalıştıkları kurye firması bana adresimde ulaşamamış. Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kuryenin adrese geldiğini ama beni aramadığını bildirdi. Araması için ben talepte bulunmalıymışım. Nasıl mantıksız bir şeyse...