İş Bankası sorunu

İş Bankası’na ait bireysel kredi borcumla ilgili yaşadığım hem finansal hem de müşteri memnuniyeti odaklı bir sorunu pay...laşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 215.000 TL civarında olan bireysel kredimi daha önce 24 taksit olacak şekilde yapılandırmıştım ve bu taksitlerden 4 tanesini düzenli olarak öded...

Merhaba, İlk kez İş Bankası'ndan hesap dökümü istedim mailime göndermelerini. Ama filtreleme yapamıyorlar. Aldığım hiz...mette çağrı merkezi çalışanı tarz tavır takındı inanılır gibi değil. Linkedin üzerinden CEO'nuz h a k a n a r a n a da bildireceğim. Nerede bu yönetim?

06.06.2026 tarihinde lastikcim.com üzerinden 71198417 numaralı siparişimle aracıma lastik alışverişi gerçekleştirdim. Öd...emeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptım. Alışverişi yaptığım gün lastikcim.com sitesinde, İş Bankası Maximum kart sahiplerine özel 10.000 TL ve üzeri taksitli alışverişlerde...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 36 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...sürekli “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Türkiye İş Bankası'na ATM'den para çekmek için başka hesabımdan ilk defa para transferi yaptım. Çekmek için QR kod kulla...ndığımda hesabım bloke edildi ve kimlik, yüz taraması yaptıktan sonra hesabımın yine güvenlik duvarı nedeniyle iletişime geçmem gerektiği iletildi. Telefonla 15 dakika konuşmanın a...

İş Bankası’na ait Maksimum gnç kredi kartımı kullanırken yaklaşık iki aydır İstanbul’daki şubede kimlik okutma sorunu ya...şıyorum. Şubeye gittiğimde yeni kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda sistem kimliğimi okumuyor ve hata veriyor, bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şubede kimliğimin sistem t...

Türk Telekom ev telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemde başka bir bankayla, İş Banka...sı üzerinden otomatik ödeme talimatı olduğu söylendi. İş Bankası ile artık hiçbir çalışmam kalmadığı için bu talimatın iptal edilmesini istedim. Yaklaşık iki ay önce İş Bankası şu...

Türkiye İş Bankası Burdur/Bucak şubesinde bulunan vadesiz hesabıma, sadece isim benzerliği nedeniyle yıllar önce bloke k...onuldu. 2008–2009 yıllarından bu yana bu hesap üzerindeki bloke sorunu devam ediyor ve hesabıma gelen paralar, benim onayım olmadan otomatik olarak kesiliyor. Bu durum ortaya çıkt...

İş Bankası’ndan kullandığım krediyi 30 Mayıs günü cayma hakkımı kullanarak ...tamamen kapattım. Kredi ile birlikte tahsil edilen sigorta ücretinin, taraf...

İş Bankası İstanbul Yenibosna Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi bittikten sonra, yaklaşık 9 ay önce evi s...attım ve tapu artık benim üzerimde değilken, bir hafta önce bu konut için zorunlu deprem sigortası yenileme adı altında hesabımdan 2.650 TL DASK primi kesildi. Satmış olduğum ve ar...

04.06.2026 tarihinde, Antalya Finike’de ikamet eden bir müşteriniz olarak İşCep üzerinden satın aldığım dövizi nakit ola...rak çekmek için Finike’deki İş Bankası şubesi önünde bulunan ATM’ye gittim. Ancak ilçede, şubenizin önündeki cihaz dahil olmak üzere döviz ödemesi yapan tek bir ATM bulunmadığını ö...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma hem İşCep mobil uygulamasından hem de internet bankacılığından yaklaşık 3 gündür... giriş yapamıyorum. “Dijital kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Para çekmem ve ödemelerimi yapm...

Kızım için kullandığımız MaxiPara karta 4 gündür İşCep üzerinden para yükleyemiyorum. Sistem her denememde “teknik bir n...edenden dolayı yükleme yapamıyorum, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilk kez bu ay karşılaştım; en son 11.05.2026 tarihinde kart...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında uzun süredir NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi ...kartım için sanal kart oluşturmak istediğimde kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okutma kısmına geliyorum, her seferinde “Kimlik okunamadı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam...

İş Bankası Genç Maximum Festival kampanyası kapsamında kredi kartımla Bubilet mobil uygulaması üzerinden 20 Mayıs saat 0...0.56’da toplam 902 TL tutarında bilet satın aldım. Kampanya şartlarına göre bu tutarın iade edileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ücret ...

İş Bankası’na ait Trabzonspor Maximum kredi kartımın limitini, bütçe planlamam doğrultusunda belirli aralıklarla mobil ş...ube üzerinden sorunsuz şekilde düşürüyordum. Mobil şubeden yaptığım her limit düşürme işlemi anlık olarak onaylanıyor ve tarafıma bilgilendirme SMS’i geliyordu. Ancak yaklaşık 2 ay...

Mersin Yenişehir’deki Migros içindeki İş Bankası ATM’si ile Palm City AVM’deki İş Bankası ATM’sinde kartsız, QR ile para... yatırma işlemi yaparken iki defa param yutuldu ve hiçbir şekilde iade edilmedi. 1 Haziran’da 200 TL, 3 Haziran’da yine 200 TL olmak üzere toplam 400 TL tutarındaki param ATM taraf...

03.06.2026 tarihinde saat 10.16 civarında İş Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım ve ...hesabımda şüpheli işlem tespit ettiklerini belirttiler. Dün bir motosiklet satın almıştım, doğrudan motosikletin plakasını söyleyerek bu alışveriş üzerinden “kalan borç” bahanesiyl...

1 yılı aşkın süredir İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Şifremi yazdıktan hemen sonra uygulama kendiliğin...den kapanıyor ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Mühendis A** Bey bana her seferinde uygulamayı silip tekrar yüklememi, telefonu s...

31.05.2026 tarihinde saat 14.00–20.00 arasında Burgan Bank’a ait On bankacılık kartımla, İş Bankası’na ait 11980 numaral...ı Güngören Abdi İpekçi No:1 ATM’sine yaklaşık 13.600–14.000 TL aralığında para yatırmaya çalıştım. ATM parayı saydıktan sonra parayı içine alıp işlem ekranını kapattı ve hesaba her...

Merhaba İş Bankası Yapı Kredi QNB Finansbank hesabıma borçlarıma yardım edeceğim diye bilgilerini istedi sonradan öğrend...im başka başka hesaplar açmış hesaplara giremiyorum. Ödemelerde gecikme yaşıyorum mağduriyetimin düzelmesini rica ederim. Bu telefon numarasından yapılan işlemler bana ait değildir...

60 aylık ihtiyaç kredimin son taksitini bugün ödeyecektim ancak takip süreci başlattıklarını söyleyip İşCep uygulamasınd...an kredimi kaldırmışlar araya bayram girmişti ben bugün ödeme yapacaktım. Normalde ayın 2 si olması gereken ödeme günü olduğu için böyle bir şey aklıma gelmedi. Nasılsa kredi bitti...

İş Bankası’nda bulunan borcum için telefon bankacılığı üzerinden yasal takip departmanına bağlanmak istiyorum ancak günl...erdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda yaklaşık 25–30 dakika hatta bekliyorum ve her seferinde görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden düşüyor. 1.06.2026 tarihinde de a...