to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nda bulunan kredi kartım ve ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aylardır düzenli öd...eme yapan bir müşteriyim, sadece son 2 aydır ödemelerimde gecikmeler oldu. Ek hesap faiz borcumu kapatmak için bugün mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım; ancak yaptığım bu ödem
Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın İstanbul Taşdelen ve Ordu Fatsa şubelerindeki hesaplarım hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Dijital kanallara girmeye çalıştığımda da “şubeye başvurun” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiy
İş Bankası’na yeni müşteri oldum ve yaklaşık bir haftadır hesabımda EFT kısıtlaması bulunuyor. Banka bu kısıtlamayı kald...ırmak için NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini söylüyor ancak mobil uygulama üzerinden NFC işlemini defalarca denememe rağmen sistem “okuyamadı” hatası veriyor ve işlem t
İş Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için günlerdir banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Defalarca aramama r...ağmen “müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Ulaşamadığım için yapılandırma talebimi iletemeden
İş Bankası kredi kartımın numarası silindiği için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım basılarak 21 Eylül tarihinde... kurye firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 26 Eylül olmasına karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmi
İş Bankası nezdindeki yatırım hesabım üzerinden, İşCep kanalı aracılığıyla portföyümde bulunan Tera Portföy Para Piyasas...ı tl Fonu (TP2) için 17.09.2026 tarihinde saat 12:23–13:08 civarında beş ayrı satış/iade talimatı verdim. Bu emirler bankanız sisteminde “alındı/beklemede” şeklinde görünmesine rağ
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım için alınan kart aidatının iptali konusunda yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. 2026 Temmuz ayında ekstreme yansıyan toplam 3.948 TL tutarındaki kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak Hakem Heyeti kara
Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü ve Erenköy İş Bankası şubesi hakkında finansal bilgilerimin güncellenmemesi nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır banka sistemlerinde bana ait finansal bilgiler güncellenmediği için hâlâ düşük puanlı, kötü müşteri olarak görünüyoru
Annem Z***** Ö*****, 1930 doğumlu ve halen sağ olan bir emekli vatandaş. Emekli maaşı İş Bankası’nda bulunuyor. Annemin ...maaş kartını bankamatik yuttuğu için yeni bir maaş kartı çıkarmak zorunda kaldık. Kart geldikten sonra şifre almak istedik ancak annemin kulakları iyi duymadığı için telefon bankac
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan arkadaşıma para göndermek isterken kimliğim değiştiği i...çin seri numarası güncellemesi amacıyla İzmir Menemen şubesine gittim. Şubedeki personel bu işlem sırasında hesabımı tamamen bloke etti ve kartıma da el koydurdu. Ertesi gün tekra
Türkiye İş Bankası Bahçeşehir Şubesi hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün 250.000 TL para yat...ırmak amacıyla Bahçeşehir Şubesi’ne gittim. Sıra bekledikten sonra gişeye geçtiğimde, hesabımın başka bir şubeye bağlı olduğu gerekçesiyle bu şubeden para yatırma işlemi yapılamaya
Yaklaşık 1–2 haftadır İş Bankası’nın yasal takip süreciyle ilgili olarak bankayla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyo...rum. Bankaya ait olduğunu düşündüğüm 0 850 724 07 24 numarasını defalarca aramama rağmen ya görüşme sağlanamıyor ya da aramalar “arama başarısız oldu” uyarısıyla sonuçlanıyor. Yas
Acil – tly fonu 16-17 Eylül 2026 tarihli gerçekleşmeyen satış emri hakkında elektronik kayıtların korunması ve tasfiye m...utabakatına dahil edilme talebi. SPK tasfiye kararı alınmadan önce, VakıfBank Mobil üzerinden 16-17 Eylül tarihlerinde sabah saatlerinde defalarca satış emri vermeye çalıştım. Yap
31 Ağustos’ta İş Bankası’na bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. 1 Eylül’de kartımın Kuryenet ile dağıtıma çıktığı bil...gisi verildi. İş yeri adresimi eksiksiz yazmama rağmen kurye adres bilgisinin eksik olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi. Bunun üzerine 2 Eylül’de aynı sorunu yaşamamak i
21 Eylül 2026 tarihinde saat 14:15 civarında kredi kartı hesabıma yatırım yapmak amacıyla Türkiye İş Bankası Beşiktaş Şu...besi’ne gittim. Şubeye girdiğimde, herhangi bir müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen gereksiz şekilde bekletildim. Müşteri hizmetleri bölümünde iki çalışan bulunuyordu, ancak bu ça
21 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Antalya İş Bankası Sanayi Şubesi’ne kasa ziyaretim için geldim. Kasaya giri...ş işlemim yapıldı, ancak kasaya gidebilmem için şube şefinin yardımcı olacağı söylendi. Buna rağmen ilgili personel beni bekletirken arka arkaya en az üç farklı müşteriyle ilgilend
17.09.2026 tarihinde İş Bankası bireysel mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy’ün thf fonu için toplam 1.706.436 adet,... yaklaşık 5 milyon tl tutarında satış talimatı vermeye çalıştım. İşlem başlangıç saati olan 09:00'dan itibaren 13:00 saatine kadar 21–22 kez tekrar tekrar satış talimatı girmeme ra
İş Bankası’na ait MaxiPara kartım kurye tarafından yaklaşık iki ay önce bana teslim edilmesine rağmen, hiçbir kanaldan t...eslim teyidi yapılamadığı için kartımı kullanamıyorum. Kurye kartı elden teslim etti ancak sistemde teslim görünmediği için süreç tamamlanmıyor. Teslim teyidi için İşCep, internet
Yaklaşık 5 aydır İş Bankası mobil uygulamasını kullanmaya çalıştığımda “Anında Bankacılık talimatınız bulunmadığından iş...lem yapamazsınız. Anında Bankacılık talimatı vermek için şubenizle görüşebilirsiniz. (184) ” şeklinde hata alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgi
İş Bankası’nın İşCep uygulamasındaki kimlik doğrulama rezaletinden gerçekten bıkmış durumdayım. Uygulamayı ilk indirdiği...m günden beri kimlik doğrulama ekranını geçemiyorum. Kimliğimi taratıyorum, her seferinde “tekrar dene” diyerek işlemi iptal ediyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Defalarca den
İş Bankası’nın Etstur üzerinden konaklama için düzenlediği MaxiPuan kampanyasına katıldım. 25.08.2026–28.08.2026 tarihle...ri arasında yaptığımız otel konaklamasını, kampanyada belirtildiği şekilde Etstur üzerinden seçip 21.08.2026 tarihinde İş Bankası kartımla ödedim. 77.248 TL tutarındaki ödemeyi kam
İş Bankası Ankara Natoyolu Caddesi Şubesi’nde, bugün şu an itibarıyla açık olan şubeye rağmen dışarıdaki ATM’lerden naki...t çekemedim. İki ayrı ATM’yi de denememe rağmen para verilmiyor, ekranda da işlem yapılamadığına dair uyarılar çıkıyor. Çalışma saatlerinde açık olan bir şubenin önünde iki ATM’ni
İş Bankası’ndaki maaş hesabıma banka hiçbir bilgilendirme yapmadan keyfi olarak kısıtlama getirdi. Bugün hesabı kullanma...k istediğimde para transferi yapamadığımı gördüm ve mobil uygulamada işlem kısıtlaması nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı aldım. Kira, çocuklarımın okulu ve diğer
İş Bankası’ndaki maaş hesabıma banka hiçbir bilgilendirme yapmadan keyfi olarak kısıtlama getirdi. Ben bu hesabı kira gi...bi temel ödemelerim için kullanıyorum ve para transferi yapamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu telefondan çözemeye
