İş Bankası sorunu

İş Bankası’na ait maksimum aidatlı kredi kartına şubeye gitmeye vaktim olmadığı için online başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ve sonrasında adres bilgilerimi güncellememe rağmen, yaklaşık 6 gün önce kartımın eski adresime yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Güncel adresimi sisteme işlettim olmama ra...

İş Bankası Maximum kredi kartım Hızır yapılandırmada idi ve son 4 taksiti kalmıştı. 25 Mart günü saat 23.45’te kartımın yapılandırmadan çıkması için 21.595,13 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemenin kartın yapılandırmadan çıkması için şubeden yapılması gerektiği, sonradan tarafıma bildirildi. Şu anda ne...

İş Bankası’nın “Yarınlarla Kartopu” projesi kapsamında 2 çocuğum için eğitim seti talebinde bulundum. 2 Aralık 2025 tarihinde yaptığım bu talebe rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın eğitim setleri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Çocuklarım büyüyor; bu yaşa ve döneme uygun olarak planlanan se...

İş Bankası İşCep uygulamasından para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulama, para gönderebilmem için kimliğimi okutmamı istiyor ancak iPhone 7 cihazımda kimliğimi defalarca okutmuş olmama rağmen sistem kimliği algılamıyor ve işlemimi onaylamıyor. Bu nedenle sadece aileme değil, kendi hesabıma bile p...

Maaş bankam olan İş Bankası üzerinden diğer bankalardaki borçlarımı taşıma işlemi yapmak istiyorum. Bunun için başvurumu iletmek üzere çağrı merkeziyle görüştüğümde, tüm işlemler için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın İş Bankası şubesi yaklaşık 100 km uzaklıkta ve bu nedenle şub...

26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:00’de, babama ait Maksimum karta kredi kartı borcuma ödeme yapmak için İstanbul 500 Evler’deki 17303 numaralı İş Bankası ATM’sine 500 TL yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ekranda teknik arızadan dolayı işlem yapılamadığı uyarısı çıktı, kart...

27.03.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında UYAP üzerinden 126.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Avukatım ödemeyi beklerken, İş Bankası’ın güvenlik uygulamaları nedeniyle işlemim bloke edildi. Aynı işlemi yaklaşık dört kez daha denememe rağmen sistem sürekli engel koydu ve işlemim g...

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası çalışanıyım ve İş Bankası’nın Merkez Bankası personeline yönelik, maaşını İş Bankası’ndan alanlara maaşın %2’si kadar MaxiPuan verilen kampanyasından yararlanıyorum. Maaşım banka kartıma yatıyor, kampanya kapsamında ise MaxiPuan'lar kredi kartıma puan olarak tanımla...

İş Bankası’ndan talep etmiş olduğum banka kartım, 13.03.2026 tarihinden bu yana yanlış adres nedeniyle bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce aynı adrese başka kargo firmalarıyla kartlarım sorunsuz şekilde teslim edilmişken, bu kez Kuryenet üzerinden yapılan teslimatta sürekli sorun yaşıyorum. Banka...

İş Bankası İşCep uygulamasında yaklaşık bir aydır yeni sanal kart açmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum. iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve kimliğimi defalarca doğru şekilde yerleştirmeme rağmen ekranda her seferinde “kimlik okutma başa...

İş Bankası’nda hesap açmak için 2–3 gündür hem mobil bankacılık üzerinden hem de İstanbul Sultangazi Yenimahalle şubesine giderek defalarca uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çalıştığım yer, maaşımın İş Bankası üzerinden yatmasını istediği için bankada hesap açmam zorunlu hale geldi...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep dijital bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili bankayla iletişime ge...

23.03.2026 tarihinde ikinci el bir satıcıdan Dyson marka ürün satın almak için Shopier üzerinden 7.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi İşCep üzerinden Shopier'in muhasebe departmanı olarak verilen banka hesabına havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim ve dekontu istenildiği gibi sisteme yükledim, işlem onaylan...

İş Bankası’nın davet kampanyası kapsamında, 23 Ocak civarında eşimi davet kodu kullanarak online kanaldan müşteri yaptım. Davet şartlarını dikkatlice okuyup davet kodunu da bizzat kendim girerek işlemi tamamladım. Kampanya gereği hem bana hem de eşime 500 TL maxi puan tanımlanması gerekiyordu. Anca...

07.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan sabah saat 05:30 civarında 12.790 TL tutarında “Moka United/Oysho Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim. Durumu fark eder etmez b...

15.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 4 kez 4.399 TL tutarında işlem yapılmış ve toplamda ciddi bir para çekilmiştir. İlgili siteye herhangi bir üyeliğim olmadığı halde bu harcamalar hesap hareketlerimde görünmektedir. Durumu fark eder etmez...

Lidio üzerinden daha önce de yaşadığım hesaplarımdan izinsiz para çekimi sorunu, 17.03.2026 tarihi itibarıyla tekrar etmektedir. İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 20 TL civarında çekim yapılmıştır. Bu çekimlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik veya vermiş ol...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan maaş hesabıma gelen havale işlemlerime ve kendi parama yaklaşık bir aydan uzun süredir haksız yere bloke konulmuş durumda. Hesabımdaki paraya erişemiyorum ve kendi maaşım ile yaptığım işlemleri kullanamıyorum. Mersin’deki şubelere defalarca gitmeme rağmen her gittiğim...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “dijital bankacılık işlemleri için şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. İPhone cihazımdan deniyorum ancak sonuç değişmiyor. Bu süre içinde ik...

İş Bankası kredi kartımla bugün saat 16.50 civarında Makedonya’da yaklaşık 170 TL tutarında fiziki pos cihazından alışveriş yapmak isterken, 3 işlem denemesinden sonra sürekli “kart şifre hatası” uyarısı alarak işlemlerim reddedildi. Kart şifrem doğru olmasına rağmen ödeme yapamıyorum ve kartımı kul...

20.03.2026 tarihinde İş Bankası Ünalan Mahallesi Çarşı Şubesi ATM’sinden toplu konut başvuru ücreti olarak toplam 5.000 TL yatırdım. Hem kendi başvurum hem de eşimin başvurusu için yatırdığımız bu tutarı, ATM’deki telefon numarası hatası nedeniyle geri alamıyorum. İşlemi iade etmeye veya parayı çekm...

16 Mart’ta **94.077 TL** tutarında gerçekleştirdiğim yurt dışı internet alışverişi 17 Mart’ta satıcı tarafından **tamamen iade edilmiştir**. Ancak iade işlemi kartıma **eksik yansımış**, 94.077 TL yerine yalnızca **88.640 TL** yatırılmıştır. Ayrıca ilgili işlemde kazanılan MaxiPuan’ın **iptal edilm...

Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve İşCep uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum. Bu aya kadar EFT işlemlerimde herhangi bir ücret ödemezken, son 2–3 haftadır mesai saatleri içinde yaptığım işlemlerden dahi EFT ücreti kesilmeye başlandı. En az 2–3 işlemimde bu şekilde ücret tahsil ...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden pazartesi günü hisse senedi alımı yaptım, salı günü de bu hisselerin satışını gerçekleştirdim. Bugün, 19.03.2026 tarihinde t1+t2 süresinin dolmasıyla birlikte satış tutarının hesabıma geçmiş olması gerekiyordu; ancak 15.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabımda gö...