İş Bankası Pos sorunu

Ankara Etimesgut’ta kullandığım İş Bankası hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır İşCep uygulaması içinden QR ile ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında uygulamada boş bir ekran çıkıyor ve POS cihazı ödemeyi ret ediyor; bu nedenle ödemelerimi QR ile tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

Bursa Buttim İş Bankası şubesinde bulunan şahıs şirketi hesabımdan, pos cihazım olmamasına rağmen 20/10/2025 tarihinde iki farklı tutarda (28,52 TL ve 570,48 TL) “pos Yazılım Ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yanlışlıkla yapıldığı...

12 Eylül 2025 Cuma gününden bu yana, İş Bankası’na ait vadesiz hesabım ve mobil bankacılık uygulamam üzerinden sahip olduğum 450 TL tutarındaki MaxiPuan'ım, alışverişlerimde pos cihazlarında görünmüyor. Bu sorunu, İş Bankası anlaşmalı olan ya da olmayan tüm alışveriş merkezleri ve marketlerde yaşama...

21 Eylül akşamı saat 22.00 civarında Diyarbakır’daki Metrogross Market’te İş Bankası Maximum Kart’ımla 20.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mağazanın anlaşmasında 3 taksit imkânı olmasına rağmen, kampanyanın son günü ve mağaza kapanış saatine denk geldiği için POS cihazı taksitli işleme izin ve...

Yazarkasa pos cihazımıza yaklaşık 1 senedir birkaç banka ile beraber iş bankası tanımlattık. O günden itibaren taksitli çekim yapmak istediğimizde sürekli "bu sektörde taksitli işlem yapılamaz" uyarısı veriyor. Her seferinde şubeye gidiyoruz onlar işlem yapıyor pos destek hattına yönlendiriyor. Onla...

İş Bankası pos cihazlarıyla ilgilenen müşteri temsilcisine asla ulaşamıyoruz. Pos cihazına taksit tanımlama yaptırmak istiyoruz. Elimizde pos cihazımız var ve iş bankasına bağlı. Şubeye bile gittik. Bununla ilgili bilgileri olmadığını ve ilgilenen personelin olmadığını söylediler. Defalarca müşteri ...

İyi günler, İş Bankası işletmemde İş Bankası POS'u kullanmamış olmama rağmen Ocak ayından itibaren net satış tutarı adı altında sanki işlemi onların POS'undan yapmışım gibi sürekli iş yeri hesabımdan kesinti yapıyor. Söz konusu kesintileri KOBİ temsilcime bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunam...

4 yıldır kullandığım ticari kartımın son ödeme tarihi hiçbir bilgi verilmeden öne çekilmiş. Öne çekildiği için ödeme yapmadığımızdan faizleri banka tarafından tahsil edilmiştir. Bunu haksızlık olarak değerlendirmekteyiz. Savunmaları, devlet tarafından ticari kart ödemelerinin 5 gün ile kısıtlanması ...

İş Bankası hesabımdan ayda 3-4 sefer pos ücreti alınıyor. 1 ay önce de böyle oldu. İptal ettirmiştim şubeden. Bu ay tekrar olmuş bu işe bir çare bulunmasını istiyorum. Diğer bankaların posunda böyle bir sorun yok. Şimdiye kadar İş Bankası'nda da yoktu. Yazar kasa posa geçince böyle oldu. Lütfen bu d...

Bu İş Bankası denilen saçma kuruluşun yaptığı işlere bakın. Pos makinemden fiş aşırı yavaş şekilde çıkıyordu. Bunun için arıza hattını aradım. Bir adamı gönderdiler ve sorunu çözmeden sadece 'fişten çıkarmayın' deyip gidiyor. Hâlâ sorunumuz devam etmesine rağmen, sabah uyandığımda hesabımdan pos bak...

İş Bankası kartımla yapmış olduğum 4 adet Shell yakıt alımlarının hepsinin maksimum pos cihazından yapılmasına rağmen 2 tanesi geçerli olmuş. Her ay yüksek tutarda ekstre ödüyorum ve tüm alışverişlerimi bu kartla yapıyorum. Kampanyada maksimum anlaşmalı iş yerlerinde geçerli diyor. Ve teyit ettiğim ...

Mağazamız için aldığımız Pos cihazına İş Bankası 1.91 oran verdiğini söyledi, çekim yaptığımızda 3.74 oran çekilmiş, bu ikinci kez oluyor. Müşteri temsilcisi bize 1.91 oranın onaylandığını söyledi. 10 gün önce oranınız 1.91 deyip sonra 3.74 ten para kesmek ticari ahlaka sığar mı? Ümitköy şubesinden ...

Pos yazılım ücreti ile ilgili arkadaşlara iadesi için başvurdum, 'ilgileniyoruz' deyip başından savıyorlar. Ben İş Bankası'nı bu şekilde tanımadım; ilgisiz, başıboş bırakılmış bir hizmet ağı olmuş. Gereğinin ilgili mercilere iletilmesini talep ediyorum.

Bankanızın kayıtlı ticari müşterisiyim. İzmir'de ürün almak istediğim tedarikçiden İş Bankası kartım olduğu için İş Bankası POS cihazı ile alışveriş yapmak istedim. İş Bankası İzmir şubesinde Batman Kumaşçılık - İ**** D***** adına POS başvurusunda bulunduk. Ancak E****** U*** isimli çalışandan 10 gü...

Ankara Siteler Samsun yolundaki Özcan Petrolden yakıt alıyorum. İş Bankası pos cihazı olmasına rağmen her seferinde 'İş Bankası desteklemiyor' diyerek puandan çekim yapmıyorlar. Bütün İş Bankası olan cihazlar desteklerken sadece orası mı desteklemiyor, anlayamadım.

İş Bankası maaş müşterisiyim. Bu bankada kredi kartına sahibim, sadece başka kredi kartım yok. Harcama itirazında bulunduğum için müşteri bazlı engel yemiş durumdayım. Kartımı hiçbir şekilde internet sanal pos işlemlerinde kullanamamaktayım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Merhaba İş Bankası Tuzla Tersane şubesinde KOBİ birimi ile iletişim kuramıyoruz. POS kurulum yapmak istedik. Banka tarafından talep edilen tüm bilgiler kendilerine verilmesine rağmen bir gelişme kaydedemiyoruz. Aynı işlemi Finansbank müşteri temsilcisi 2 dakika içinde yaptı. Bu kadar zor olmamalı.

Yazar kasamıza imece pos yüklendi. Ama satış yapılamıyor. Çözüm üretilmiyor. Müşterilerimin ödemesini alamıyorum. Banka müdürü, teknik servisi çözüm sağlayamıyor iş yerimizi mağdur ediyor. Yazılımsal problemi çözemiyorlar. Kimse de ilgilenmiyor. Çözüm için oraya gidin buraya gidin diye koşturuyorlar...

İş Bankası POS erken ödemesi yapılmamakta. Mobil uygulaması İşim Cep'te bile kaldırılmış, müşterilerimi mağdur etmekte. Yaklaşık 45 gündür İş POS'u kullanmayı bıraktım. Şubeden bozma işlemi istediğimde dahi 20 gün kullanmamak gibi hesapta beklemelisin gibi söylemlerde bulunuyorlar.

İş Bankası pos bakımı yapmamasına rağmen her ay bakım donanım ücreti kesiyor. Pos ile alakalı sorunu daha önce bildirmeme rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Ona rağmen hesaba para geçer geçmez her ay şak diye bakım donanım ücreti kesiliyor şaka gibi. Para iademi istiyorum. Posunuzu da iptal edeceğim

İş Bankası POS başvurusu yaptıktan sonra 3-4 hafta geçti. Halen kurulum yapılmadı. İptal edilmesini istiyorum. Vazgeçtim artık, yardımcı olacak kimseye ulaşamıyoruz. Aradığımda müşteri kodu gibi bilgiler istiyorlar. Bana öyle bir kod verilmedi. Tek bir cihaza kurulum yapıldı, diğeri hala bekliyor. H...

İş Bankası 1 yıllık Sanal Pos Ücreti 7,000 TL yi iade etmiyor. 20 Mart ta 7,000 TL hesabımızdan parayı çektiler. Kullanmadığımız sanal posu kapatmak için 21 Mart ta kapatma dilekçesini yazdık. Neyse birkaç günlük ve ya 1 aylık ücreti kesilmesini, kalanı iade etmelerini talep ettik. Ancak Levent şube...