to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Gülep İş Güvenliği adlı satıcıdan Base b1210 I-Robox s3 esd cı SRC iş güvenliği ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullanmama rağmen ayağımda ciddi şekilde yara ve hassasiyet yaptı. Ürünü bu nedenle 21.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade ettim. Yap...
Eurosantex firmasından TikTok üzerinden verdiğim siparişte, spor iş ayakkabısı istememe rağmen ilk olarak yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve değişim yapılarak bu kez istediğim model gönderildi. Ancak bu ayakkabıyı kullandığım ilk gün ayakkabının önü açıldı ve ürü...
"Müşteri hizmetleri aradı iademin gerçekleştiğini belitti. Süreçte çok ilgilendiler. Mağduriyetim giderildi. Kendilerine teşekkür ederim"
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs...
17 Ocak tarihinde Solidstep’in kendi internet sitesi üzerinden Ahmet T**** adına iş ayakkabısı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir somut bilgi sağlandı. Bu süreçte iletişime geçtiğimde sürekli siparişten memnun kalacağım söy...
30 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr firmasından 2.633 TL tutarında iş ayakkabısı için #15910 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla hem e‑mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca ilet...
Solidsteptr internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde 2.494 TL ödeyerek spor iş ayakkabısı siparişi verdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreç boyunca çeşitli bahanelerle oyalanıyorum. Firma ile iletişimi yalnızca mail üzerinden sağlayabiliyorum. Her yazdığımda “1 ha...
31.07.2024'de İstanbul Forum Skechers mağazasından iki adet outdoor ayakkabı satın aldım. Birinci ürünüm Arch Fit Dawson Millard outdoor bot, ikinci ürünüm ise 3D Max Protect outdoor ayakkabıydı. Bu ürünleri diğer kışlık ayakkabılarımla dönüşümlü kullandım, toplamda bir ayakkabıyı en fazla 2 ay giym...
Solidsteptr isimli iş ayakkabısı satan internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde kredi kartımla iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 16234 ol...
16 Aralık 2025 tarihinde Solidstep markasının internet sitesi üzerinden 16214 numaralı sipariş ile bir adet iş ayakkabısı ve tabanlık satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haf...
28 Aralık 2025 tarihinde Solidstep markasından internet üzerinden 16256 numaralı sipariş ile bir adet iş ayakkabısı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır Instagram üzerinden firmaya sürekli olarak yazıyorum, her se...
Solid Step firmasının kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde iş ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi banka kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 16095 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim. Bana yeni güm...
16.11.2025 tarihinde Solidsteptr internet sitesi üzerinden çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim. 16019 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde WhatsApp, telefon, mail ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanallardan fi...
18 Ekim 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tergan mağazasından yaklaşık 3.439,98 TL ödeyerek bir erkek ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının arka kısmında açılma problemi yaşadım ve 26 Aralık 2025 tarihinde ürünü inceleme için Antalya Mall of mağazasına teslim ettim....
FLO’dan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabının akıllı bağcığıyla ilgili aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda akıllı bağcıkta aynı problem olduğu için, henüz hiç giymeden mağazaya götürüp değişim yaptırmıştım. Değişim sonrası verilen ayakkabıyı ise sadece 3 gün kulland...
Hepsiburada üzerinden Mekap marka iş ayakkabısı satın aldım. Ürünü 20 Ocak Salı günü teslim aldım ancak ayakkabının bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. 21 Ocak Çarşamba günü iade kargosunu kurye teslim aldı. Sipariş numaram 481 360 527’dir. Ürünü kurye almasına rağmen iade kargom hâlâ ka...
26.11.2025 tarihinde Solid steptr firmasının kendi internet sitesi üzerinden 16084 numaralı siparişimle 4 adet iş ayakkabısı satın aldım ve kredi kartı ile toplam 9.976 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp ve mail ...
Solidsteptr isimli firmadan 26 Ekim 2025 tarihinde otomatik bağcıklı çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram #15877, kargo takip numaram ise 4PX3002154993013CN olmasına rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya mail yoluyla ...
Babamın iş yerinden geçen sene kendisine zimmetlenen YDS iş güvenliği ayakkabısı, bu sene ihtiyaç halinde ilk kez kullanılmaya başlandı; ancak ayakkabı daha ilk kullanımlarda olmasına rağmen tabanları parçalanıp döküldü. İş güvenliği ayakkabılarının uzun süreli kullanıma ve Zorlu çalışma koşullarına...
14 Kasım tarihinde Solidstep üzerinden şirketimiz adına #16009 numaralı iş ayakkabısı siparişini verdik ve şirkete ait kartla 8.367 TL ödeme yaptık. Buna rağmen bugüne kadar siparişimizle ilgili somut hiçbir sonuç alamadık. Sipariş süresi 2 ayı aşmış olmasına rağmen ürünlerin gümrükte olduğu söylen...
22.12.2025 tarihinde Solid Step firmasının internet sitesi üzerinden 16197 sipariş numarası ile Solid Step 2.0 çelik burun iş ayakkabısı 44 numara siparişi verdim. Ödemeyi 1.869 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de ...
29 aylık çocuğum için Vicco marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay içinde ve 10 defadan az kullanılmasına rağmen her iki ayakkabının ön kısmından simetrik şekilde soyulmuştur. Ürün çocuk ayakkabısı olup normal kullanım şartlarında bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beklen...
31 Aralık’ta Solidsteptr’nin kendi internet sitesinden neogard Çelik Burunlu İş Ayakkabısı siparişi verdim ve sipariş numaram #16278. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde gümrük vergilerinin kendilerini zorladığını, sürekli “2 gün ...
11.01.2026 tarihinde Solid Step firmasının internet sitesi üzerinden 16317 sipariş numarası ile iş ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma yetkililerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşama...
Son Şikayetler