to read complaints and reviews, or file yours.İş Ayakkabısı Siparişi 8 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve İade Yanıtı Yok
11.01.2026 tarihinde Solid Step firmasının internet sitesi üzerinden 16317 sipariş numarası ile iş ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Firma yetkililerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise bu hafta içerisinde ürünü göndereceklerini ya da para iadesi yapacaklarını söylediler, ancak bu görüşmeden sonra bir daha hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım ve ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse kredi kartıma ödediğim tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
11.01.2026 tarihinde Solid Step firmasının internet sitesi üzerinden 16317 sipariş numarası ile bir iş ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma yetkililerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde ise bu hafta içerisinde ya ürünü göndereceklerini ya da para iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak bu görüşmeden sonra tekrar kendilerine ulaşamadım, ne ürün gönderildi ne de kredi kartıma herhangi bir iade yapıldı. Hem sipariş verdiğim iş ayakkabısının acilen tarafıma gönderilmesini hem de ürün gönderilmeyecekse kredi kartıma ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma ivedilikle ve yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
