Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İş Güvenliğim Tehlikede

31 Aralık’ta Solidsteptr’nin kendi internet sitesinden neogard Çelik Burunlu İş Ayakkabısı siparişi verdim ve sipariş numaram #16278. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Firmayla iletişime geçtiğimde gümrük vergilerinin kendilerini zorladığını, sürekli “2 gün sonra haber vereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiklerini, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapmadıklarını yaşadım. Ne kargo bilgisi ne de net bir açıklama paylaşılmadı.

İş güvenliğim için acil ihtiyaç duyduğum bu ürünün, hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.