Sporisayakkabisi.com Yanıltıcı Gönderim Ve Kalitesiz Ayakkabının İade Reddi!

Eurosantex firmasından TikTok üzerinden verdiğim siparişte, spor iş ayakkabısı istememe rağmen ilk olarak yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve değişim yapılarak bu kez istediğim model gönderildi. Ancak bu ayakkabıyı kullandığım ilk gün ayakkabının önü açıldı ve ürünün reklamlarda gösterildiği gibi kaliteli olmadığını bizzat deneyimlemiş oldum.

Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat talebime ret cevabı verildi ve ürünün sadece tamir edilebileceği söylendi. Şu anda da ayakkabının tamirde olduğu bilgisi verildi. Sipariş numaram 25356025, ürün Behiç E*** A*** adına alınmıştır.

Ayrıca TikTok’taki hesaplarına yaşadığım sorunu belirten yorumlar yazdığımda, kısa süre içinde sahte hesaplarla üst üste başka yorumlar yapıldığını ve benim yorumlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum hem şikayetimin görünürlüğünü engelliyor hem de tüketici olarak kendimi dikkate alınmamış hissediyorum.

Ayakkabıların kalitesizliği ve yaşadığım bu süreç nedeniyle, tamir istemiyorum. Ayakkabının tamamen iade alınmasını, ödediğim ücretin de benim adıma Çocuk Esirgeme Kurumu’na bağışlanmasını ve bu bağışa ait makbuzun aslımın adresime gönderilmesini talep ediyorum.