40 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Solidsteptr isimli iş ayakkabısı satan internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde kredi kartımla iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 16234 ol...

Solidsteptr internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde 2.494 TL ödeyerek spor iş ayakkabısı siparişi verdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreç boyunca çeşitli bahanelerle oyalanıyorum.
Firma ile iletişimi yalnızca mail üzerinden sağlayabiliyorum. Her yazdığımda “1 hafta süre tanıyın, tüm sorun çözülecektir, gümrük sorunu çözülecektir” şeklinde cevap veriyorlar ancak ne ürün elime ulaşıyor ne de somut bir ilerleme oluyor. Sürekli aynı ifadelerle oyalandığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 2.494 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

Solidsteptr isimli iş ayakkabısı satan internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde kredi kartımla iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 16234 ol...

12.10.2025 tarihinde Solidsteptr firmasının internet sitesi üzerinden “Solidsteptr iş ayakkabısı” siparişi verdim (#15577). Siparişin teslimat adresi İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi 1926 Sok. No:35 Daire:6 olarak belirtildi ve ödemesini 2.379 TL olarak yaptım. Ürün için 9 iş günü içinde tesli...

Solidsteptr üzerinden 13 Kasım’da 16004 numaralı iş ayakkabısını sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.700 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası defalarca canlı destek ile görüştüğümde, ürünün gümrükte takıldığı söylenerek sürekli oyalanmaya çalışıldım. Teslimat için önce 30 Kasım ...

Solidsteptr firmasının internet sitesi üzerinden 5 Ekim tarihinde bir çift iş ayakkabısı siparişi verdim ve yaklaşık 5000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ayakkabılarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde “b...
Yorumlar