to read complaints and reviews, or file yours.40 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Solidsteptr isimli iş ayakkabısı satan internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde kredi kartımla iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 16234 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden ve internet sitelerindeki iletişim kanalları aracılığıyla defalarca kez durumu sordum. Her seferinde yeni gümrük yasasından dolayı gecikme olduğu, kargoya verileceği ve o hafta teslim edileceği şeklinde oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar aldım. Somut bir gönderim bilgisi veya takip numarası paylaşılmadı.
Artık ürünün gönderileceğine dair hiçbir güvenim ve umudum kalmadığı için, tarafıma herhangi bir kesinti yapılmadan ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Hala arayıp soran yok şu gün paranızı veya iş ayakkabınızı teslim edeceğizde demiyorlar
Hala bir gelişme yok tarihte veren yok siteden iletişime geçtiğimde bu hafta diyorlar her seferinde ama gönderim yok oyalıyorlar
Aynı şekilde benimde ürünüm 2 aydır gelmedi, bende şikayette bulunmama ve WhatsApp'tan yazmama rağmen, aynı cevabi almaktayım. Bende para iadesi için beklemekteyim