to read complaints and reviews, or file yours.Solidsteptr Firmasından Geciken Sipariş Ve İade Talebi
30 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr firmasından 2.633 TL tutarında iş ayakkabısı için #15910 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla hem e‑mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bu hafta gönderilecek” denilerek oyalandım. Sonrasında ise ürünün gümrükte sorun yaşadığı söylenmeye başlandı, ancak ne somut bir bilgi ne de kargo takibi paylaşılmadı. Uzun süredir aynı bahanelerle oyalanıyorum ve ortada ne ürün var ne de net bir çözüm.
Bu yaşananlar nedeniyle firmaya kesinlikle güvenimi kaybettim ve kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ürünümü göndermeyen solidsteptr firmasından, 2.633 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
