iptali

24 Ekim 2026 saat 18:22’de BiTaksi üzerinden çağırdığım taksinin şoförü yolculuğu kabul etmesine rağmen bulunduğum nokta...ya gelmedi; tam tersine haritada benden uzaklaşarak daha da uzağa gitti. Yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, girmesi gereken sokağa bilerek girmeyip dümdüz devam ed...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün varken 150 GB sınırsız sosyal medya tarifemi y...eniledim. Ancak kısa süre sonra hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladığım için hattımı faturasız hatta taşıdım. Buna rağmen şebeke problemi devam ettiği için 18.10.2026 tarih...

9 Ekim’de Antalya’da bulunan Modamu Giyim adlı firmadan toplam 2.659,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma da Antalya’...da olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişim kargoya verilmedi ve ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişlerim kargoya verilmediği için Instagram üzerinden firmaya yazarak si...

Pronet alarm sistemimin iptali için 10 Ekim tarihinde başvuruda bulundum, cihazların sökülmesini ve aboneliğimin sonland...ırılmasını talep ettim. Faturanın durdurulduğunu söylediler ancak iptal ve söküm işlemleriyle ilgili o günden beri hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müş...

EAT Better uygulamasında Google Play üzerinden Premium üyelik satın aldım. 18 Ekim tarihinde aboneliğimi uygulama üzerin...den iptal ettim, Google Play yardım ekranında da aboneliğimin iptal edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen aynı gün kartımdan 449,99 TL daha çekim yapılmış. İptalden sonra gerçekl...

Neova Sigorta üzerinden Fuzul Evim aracılığıyla yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı sattıktan sonra iptal ettirmek... istedim. Yaklaşık 1 aydır iptal ve iade süreciyle uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Telefonda tara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden, Mersin’deki bir Türk Telekom bayisinden Samsung a17 marka cep telefonu s...atın aldım. Telefonu alırken yanında kırılmaz cam ve kılıf verildi ancak bu ürünler için 1.800 TL tutarında ücretin faturama yansıtılacağı konusunda bana hiçbir şekilde fiyat bilgi...

Emaar AVM Bosch bayisinden ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Teslimat ve montaj için önceden randevulaştık, ürünler ...sabah 08.30 civarında teslim edildi ve servis yaklaşık 15.00’te geldi. Fırın ve ocak montajı yapıldı ancak davlumbaz, priz olmadığı gerekçesiyle monte edilmedi. Servis personeli, m...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir. Son olarak Eylül... 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak alınmasından dolayı rahatsızım. Müşteri hizmetlerin...

Dün Antalya Kepez’de Otobid üzerinden aracım için işlem yaptırmak üzere ran...devu almıştım. Ancak randevum iptal edildi ve tarafıma, galeri aracı olduğu...

Maxi Gezi üzerinden Güneydoğu Anadolu turunu 19 Eylül 2026 tarihinde 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak kişisel ...sebeplerle 27 Eylül 2026 tarihinde turu iptal ettim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde tarafıma tur rezervasyon iptal formu gönderildi ve rezervasyonumun iptal edildiği açıkça belirt...

Prontotour üzerinden 1 Aralık – 6 Aralık tarihleri için Moskova – St. Petersburg turu satın aldım. Zorunlu bir nedenle 4... Ekim tarihinde turu iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptali onayladılar ve en geç 14 gün içinde ödediğim tutarın aynen iade edileceğini söylediler. Ver...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden nasıl abone olduğumu bilmediğim bir Hepsipay aboneliği yüzünden yaklaşık 2 yıldır hesabım...dan her ay 69 TL civarında ücret çekildiğini Yapı Kredi hesabımdan gelen kayıtları inceleyince fark ettim. Bu abonelik karşılığında bana sunulan somut bir hizmet, tarafıma açıkça a...

**Digiturk Tarafından Mağdur Ediliyorum: Hatalı Cayma Bedeli ve Uygulanmayan İndirimler** Yaklaşık 12 yıldır Digiturk m...üşterisiyim. Ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi olarak mağdur edildim hem de müşteri temsilcileri tarafından verilen bilgilendirmelerin yerine getirilmediğini...

Dharmas Studios’un web sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde üç parça kıyafet ...sipariş ettim ve banka kartımla 3.397,60 TL ödedim. Sipariş numaram #4840. ...

Türk Telekom faturalı hattımı 23 Ekim saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirmek istedi...m. Görüşme sırasında hattımı faturalıdan faturasız yaparken bir ücret yansıyacağı, bu ücret karşılığında da hattıma bir paket tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geç...

24.10.2026 tarihinde Bursa İhsaniye Popeyes şubesinden Trendyol GO / Uber Eats üzerinden verdiğim siparişte ürünlerin ya...rısı eksik geldi. Sipariş tutarı 855 TL iken 400 TL indirim uygulandı ve 455 TL’ye düştü. Gelen pakette sadece 3’lü tenderslar vardı; siparişimde yer alan tavuk burgerler hiç tesli...

9 Ekim 2026 tarihinde kartımdan, 3D Secure SMS onayı vermediğim halde Iyzico aracılığıyla “Yemeksepeti İstanbul TR” adın...a 149,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem için tarafımdan hiçbir onay verilmedi; o gün Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve işlem gerçekleştiği gün bu...

Akbank kredi kartıma ait son ekstreme yaklaşık 2.000 TL borç beklerken 3.329,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Detaylara... baktığımda, aradaki 1.329,50 TL’lik farkın “kart aidat ücreti” olarak alındığını fark ettim. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır herhangi bir kart aidatı tahsil edilm...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca Maximiles kredi kartı kullanıyor, her yıl düzenli olarak k...art aidatı ödüyordum. Ancak 24 Ekim 2026 tarihinde, kartıma 1.651 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 82,55 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV olmak üzere aidat yansıtıldı. 2018 yılınd...

Vodafone Net evde internet için 200 Mbps hızında, sözleşmede aylık 730 TL üzerinden anlaştığım paketi kullanıyorum. Buna... rağmen son 5 aydır faturama farklı farklı ve yüksek bedeller yansıtılmış. Geçen ay durumu fark ettiğimde Vodafone Net ile görüştüm ve o aya ait fazla ücretlendirmeyi düzelttiler. ...