iptali

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 21.06.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken... yönlendirilmem sonucu dahil oldum. Bana bu sistem anlatılırken her ay yaptığım ödemenin altın fonunda değerleneceği, birikim yapacağım ve bu şekilde avantajlı bir sistem olduğu sö...

16.07.2026 tarihinde gece saat 23.30–23.35 sularında Novakid tarafından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 18.446,...40 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem ekstreme “novakıdschool” açıklamasıyla yansıdı. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, otomatik yenileme talebim olmadığı halde paket...

17.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli oyun servisine, telefonda yanlışlıkla reklamına tıkla...mam sonucu onayım olmadan abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci yaşamadığım halde, aylık 319 TL bedelli bir oyun aboneliğine dahil edildiğimi daha s...

D-Smart aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek mo...demi iade etmem gerektiğini, gerekli bilgilerin ve kargo kodunun SMS ile tarafıma gönderileceğini söyledi. Ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekra...

25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen,... banka kartımın yenilenmesi sebebiyle yeni kartta talimat otomatik devam etmediği için bu ayki ödeme gerçekleşmemiş. Turkcell tarafından 16 Temmuz tarihli, “17’sine kadar ödeme ya...

Setur üzerinden Manaspark Deluxe Otel Fethiye için 16 Temmuz giriş, 19 Temmuz çıkış olacak şekilde 3 gecelik konaklama s...atın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyon görevlileri sistemlerinde rezervasyonumun görünmediğini söylediler. Bunun üzerine...

Beymen.com’dan 15 Temmuz 2026 tarihinde toplam 24 üründen oluşan ve 190.532,70 TL tutarındaki bir sipariş oluşturdum. Bu... siparişi de tarafıma e-posta ile gönderilen, “kişiye özel ve tek seferlik indirim kuponu” mesajına istinaden, kodu üyeliğime tanımlı gördüğüm için kullandım. Kod sistemde aktif ol...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Yıllık üyeliğimin bitimine 1 gün kala, 7 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde üyeliğimin kapatılmasını talep ettim. Ancak kimlik bilgil...

Modamu Giyim’den standart beden, biri beyaz diğeri kırmızı olmak üzere iki adet basic bluz siparişi verdim. Siparişim ya...klaşık bir hafta gibi uzun sayılabilecek bir sürede, PTT Kargo ile elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünlerin siyah ve ten rengi olarak gönderildiğini gördüm. Ben özellikle bey...

Türk Telekom mobil hattımda Dijital Tarife 20 GB kullandığım halde aylardır haksız yere aşım ücreti yansıtılıyor. Yaklaş...ık 7 ay önce internet paketim biraz uyguna gelsin diye bu tarifeyi aldım, hatta sonrasında iptal ettirmek için de aradım. Buna rağmen sistem hâlâ üzerime tarife tanımlamaya devam e...

Netspeed telefon hattı aboneliğimi feshetmek istiyorum; ancak üç gündür müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. ...Arama yaptığım her seferinde hatta bekletiliyor, ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadan görüşme sonlanıyor ve abonelik iptal talebimi iletemiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için müşter...

Akbank Axess kredi kartımda chip-para ile ilgili olduğunu söyledikleri yaklaşık 450 TL tutarında bir borç görünmektedir.... Bu chip-parayı hiç kullanmamama rağmen tarafıma borç yansıtılmış ve yaklaşık 2 hafta önce e-posta ile borcum olduğuna dair bilgilendirme aldım. Akbank’ı ve chip-para özelliğini bu...

Bugün sabah saat 05:38:45’te kredi kartımdan Elit Teknoloji Hizmetleri adına 1.199,70 TL tutarında bir çekim yapıldığını... hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ben bu firmadan herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet s...

TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Başlangıçtan kısa süre sonra bağlantım ara ara kesilmeye başladı. ...Bunu TurkNet’e ilettiğimde ekibin gelip sorunu çözdüğünü söyleyip ayrıldılar ancak kısa süre sonra internet tekrar gitmeye devam etti. 18 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve ...

16.07.2026 tarihinde Türk Telekom Çorum İl Müdürlüğü’ne sabit internet taahhüt sonlandırma ve abonelik iptali için başvu...ruda bulundum. Girişte, kapıdan sağ çaprazda oturan, yaka kartında “Mutlu” yazan görevliyle görüştüm. Görüşme boyunca üslubu son derece kaba ve sertti, insan içinde bana yüksek ses...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1 yılı aşkın süredir taahhütlü internet sözleşmem bulunuyor. İstanbul Güngören’deki adre...simde 14 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen yok, 5 gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, kablola...

04.07.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için ayda 429 TL olan, başka bir internet sağlayıcısından geçiş kampanyas...ına başvuruda bulundum. 06.07.2026 tarihinde de Elazığ Merkez’deki bayiye giderek ilgili formu doldurdum ancak ekipler gelerek kurulumu gerçekleştirmedi. Dün müşteri hizmetlerini ...

Turkcell hattımı farklı bir operatöre taşımadan önce Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt durumumu kontrol ettim. Uygul...amada taahhüdümün sona erdiği ve “0 gün kaldı” ibaresinin yer aldığı açıkça görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek artık herhangi bir cayma bedeli oluşmayacağını düşünerek numara taşıma...

QNB mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak iki adet hayat sigortası poliçesi düzenlen...di ve bu poliçe için tarafımdan 16.039,54 TL prim tahsil edildi. Nakit ihtiyacım olduğu için hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tarafıma iad...

Halkbank’ta maaş kartım ile kredi kartımın ortak kart olarak tanımlanması nedeniyle sorun yaşıyorum. Ortak kart kullanım...ını istemediğim için kredi kartımın ayrı bir kart olarak basılmasını talep ettim ancak bu talebim karşılanmadı. 17.07.2026 tarihinde saat 10.25’te müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’e özel paketimde bu ay faturama haksız bir aşım ücreti yansıtıldı. Sadece ek inte...rnet paketi satın aldım, bunun dışında ekstra bir kullanım yapmadığım halde faturamda 175 TL aşım ücreti görünüyor. Bana, aşım ücretinin 500 MB’ı aştıktan sonra alınacağı söylenmiş...

Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Muğla Kötekli’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasa görevli...sinin ısrarı ve yönlendirmesiyle almak zorunda kaldım. Bana kartın koşulları ve ücretleriyle ilgili herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca benim açık ve net onayım ...