Sanal Çadır Siparişteki 6 Ürünün Bildirimsiz İptali Ve Stok Hatası

13 Ekim 2026 günü saat 22.00 sularında sanalcadir.com üzerinden Eren Perakende mağazasından 11 parçalık bir sipariş verdim. 2–3 saat boyunca indirimli ürün bulmak için uğraşıp tek tek sepetimi oluşturdum, ancak sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimdeki 6 ürün gönderilmeyip iptal edildi. Stokta yoksa bu ürünlerin satışa açık tutulmasına ve sepete eklenmesine anlam veremiyorum.

Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram 8336698179333113’tür. Ürünlerin önemli bir kısmının haber verilmeden iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Madem stok yok, neden satışa sunuluyor ve ödeme alındıktan sonra müşteriye bu şekilde sürpriz iptal yapılıyor, bunu tüm Türkiye’nin bilmesini istiyorum.

İptal edilen ürünlerimin ya kampanya ve fiyatları korunarak tedarik edilmesini ya da yaşadığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.