Cizre Nuh İtimat Firmasının Sürekli Tek Taraflı Sefer İptalleri Ve Yaşadığım Maddi-Manevi Mağduriyet

Cizre Nuh İtimat firmasından satın aldığım yolcu biletine ait Viranşehir–Mustafa Kemalpaşa seferleri firma tarafından sürekli ve tek taraflı olarak iptal edilmektedir. Son 3–4 gündür bileti defalarca ertelemek zorunda kaldım ve her seferinde sefer yine firma tarafından iptal edildi, bugün de aynı şekilde iptal edildi. Bu durum hem zaman açısından hem de planlarım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında bilet ücreti ödedim. Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca taahhüt edilen seferin mücbir sebep olmaksızın iptal edilmesi ve yolcunun mağdur edilmesi yasak olmasına rağmen firmanın keyfi şekilde sefer iptali yaptığını düşünüyorum. Sürekli tekrar eden bu iptaller sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım.

İlgili firmanın alışkanlık haline getirdiği bu sefer iptallerinin incelenmesini, tarafıma yaşatılan mağduriyet sebebiyle firmaya gerekli idari yaptırımın uygulanmasını ve ödediğim ücretin varsa yasal faiz ve hak ettiğim tazminatla birlikte ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.