Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik Hayat Sigortası Poliçesinin İptali ve Yazılı Bilgilendirme Talebi

Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank şubesi aracılığıyla ağustos ayında dövize endeksli prim iadeli hayat sigortası yaptırdım. Bu poliçeye ait numaram 687502390 ve her ay 100 euro ödeme yapıyorum. Ekim ayı başında hem mail hem de telefon kanalıyla poliçemin tamamen iptal edilmesi için başvuruda bulundum.

Mail yoluyla kimlik ön–arka görsellerimle birlikte imzalı iptal dilekçemi gönderdim ve ayrıca telefonla da iptal talebimi ilettim. Buna rağmen bugüne kadar ne poliçemin iptaliyle ilgili net bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Türkiye Sigorta’dan, 687502390 numaralı dövize endeksli prim iadeli hayat sigortası poliçemin bir an önce tamamen iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 10:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

Nilay
27 Ekim 10:02

Sigortalı kişi benim. Tarafınıza ait gönderdiğim maillerde imzalı dilekçem mevcut. Mevcut bu platformdan gönderdiğim şikayet oğlum Ökkeş ciğerlinin hesabından yapmak durumunda olduğumdan gönderilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve İade Sorunu

8 Eylül 2025 14:542.830

Türkiye Hayat Emeklilik’ten dövize endeksli prim iadeli sigorta ürünü satın aldım. 25.08.2025 tarihinde poliçemi iptal e...

Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

11 Kasım 2025 10:032.526

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından Halkbank aracılığıyla düzenlenen Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası poliçem (Poliç...

1 Destek

Yanıltıcı 10 Yıllık Sigorta Satışı Ve İade Reddi

Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kefalet kredisi sırasında, Ağustos 2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından döviz ...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri