iptal

Turkcell hattım için internet paketim bitmesin ve aşım olmasın diye 17 Ekim saat 18:50’de 100 TL ödeyerek Mavi Ek Paket ...satın aldım. Trabzonspor Mavi Paket aboneliğimin başladığına dair SMS’te de 3 GB internet ve 100 TL ücret bilgisi ile 17.11.2026’ya kadar geçerli olduğu açıkça yazıyor. Paketin iç...

Getir Çarşı üzerinden Sancaktepe Pet mağazasından 11:44’te Royal Canin ve Prosport kedi mamalarını içeren bir sipariş ve...rdim. Uygulamada siparişim uzun süre boyunca “Hazırlanıyor” ve “Kurye bekleniyor” şeklinde kaldı ve tahmini teslimat saati 13:30 olarak görünüyor, yani sipariş verdikten tam 2 saat...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketi (tüm ligler dahil) kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Bein Connect kanalları...na hiçbir şekilde giriş yapamıyor, maçları izleyemiyorum. Bein Connect dışındaki kanallar sorunsuz açılırken sadece Bein Connect kanalları açılmıyor, ekranda sürekli siyah ekran ve...

Adana’da ikamet ediyorum ve bugün telefonuma ebebek’ten “18.10.2026 tarihli faturanıza … adresinden ulaşabilirsiniz” şek...linde, yaklaşık 600 TL tutarında bir alışverişe ait olduğunu anladığım bir SMS faturası geldi. Hayatım boyunca İstanbul’a hiç gitmedim ve bu faturadaki alışverişle hiçbir ilgim yok...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım hesabımdan, 15 Ekim tarihinde “Kazandıran Tarife” adı a...ltında 11.760,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Böyle bir tarifeye onay verdiğimi veya bu ücrete ilişkin açık, net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum ve bu kes...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.10.2026 tarihinde 5g 3 A...y 50 GB paketli, faturasız olacak şekilde +90 (543) *** ** *2 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. 08.10.2026 tarihinde sim kartım Adıyaman’daki adresime teslim edi...

Yapı Kredi maaş müşterisi olarak World kredi kartımı yıllık aidat ödemeden kullanıyordum. Yıllık kart ücreti yansımaması... için kartı iptal etmek istediğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yıllık aidat tutarı kadar puanla yardımcı olunacağı söylendiği için kartı ipta...

Garanti BBVA müşteri temsilcisi aracılığıyla yaklaşık 1 yıl önce, özellikle aidatsız olduğu söylenerek 5.000 TL limitli ...Garanti BBVA Bonus kredi kartı aldım. Görüşmede kredi kartı istemediğimi, sadece aidatsız bir kart olursa kabul edeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana bu kartın aidatsız ...

03.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı Vizyona olan Profilo siyah su sebili siparişi verdim. 06.10.2026 tarihind...e ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak ürün kargoya verilmedi, elden teslimatla getirileceği söylendi. Bugün 19.10.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. 12....

Denizbank bireysel kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kapattırmak için telefon bankacılığını aradım. Görüşme sırasında b...ana, kartı kapattırmayıp 6 ay daha açık tutmam halinde 900 TL puan verileceği söylendi, bu nedenle kartı kapattırmaktan vazgeçtim ve bu teklifi kabul ettim. Ancak 24 Eylül tarihin...

Türk Telekom faturalı bireysel hattımda, 17 Ekim Cumartesi günü yanlışlıkla bir oyun aboneliği başlattım. Hemen hatamı f...ark edip aynı gün içinde bu Playweez oyun servis aboneliğini iptal ettim. Buna rağmen bir sonraki faturama 300 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

Hepsiburada üzerinden 17 Ekim tarihinde M***** A******* Teknoloji adlı satıcıdan televizyon siparişi verdim. Siparişi ol...uşturduktan birkaç saat sonra Hepsiburada görevlisi olduğunu söyleyen biri arayarak siparişim ve satıcının güvenirliği ile ilgili bazı sorular sordu, işlemde şüpheleri olduğunu ima...

Maxi Gezi üzerinden aldığımız, 7–13 Eylül 2026 tarihli turumuzun iptali ve ücret iadesiyle ilgili yaşadığımız sorunu pay...laşmak istiyorum. Dört kişi için toplam 75.000 TL ödememize rağmen, tur iptal edildiği halde bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 04 Eylül 2026 Cuma günü, bilgi alma...

18.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden B***** T****’dan sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerde...n birinin ellerinde bulunmadığı mail yoluyla tarafıma iletildi ve sadece o kısmın ücreti iade edildi. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra, bu durumdan dolayı diğer tüm ürü...

Turkcell Superonline ile 1000 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri kurulum için 1...7.10.2026 Cumartesi günü saat 16.00–16.30 aralığına randevu verdi. Randevuya istinaden o gün tüm planlarımızı iptal edip evde bekledik, işimizden gücümüzden feragat ettik ancak bel...

18 Ekim Pazar günü saat 11.36’da Yunuseli – Üniversite yönünde hareket etmesi gereken B24 numaralı Bursa özel halk otobü...sü, uygulamada sefer saati görünmesine rağmen durağa gelmeyerek mağduriyet yaratmıştır. Pazar günü için sistemde sefer saati yer almasına rağmen, 11.50 seferli araçla gelen şoför, ...

Superonline üzerinden aldığımız internet ve televizyon hizmeti 15 Eylül’den beri evimizde aktif değildir. Eşim sigorta s...ektöründe evden çalışmakta ve statik IP gerektiren sistemi kullanamamaktadır. Bu nedenle günlük yaklaşık 5.000 TL maddi kayıp yaşamış ve işvereninden yazılı uyarı almıştır. Satış ...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık on gündür, 07.10 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç b...ağlanamıyorum. Sorun çözülmeyince bugün müşteri hizmetlerinden arandım, artık kullanamadığım için de aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında müşteri...

Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketini daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ağustos ayında... yaptığım iptal talebinin kendi sistem kayıtlarında da mevcut olduğunu biliyorum. Buna rağmen İzmir’de yaşadığım şehirde her Çeşmeye gittiğimde hattıma otomatik olarak yurt dışı pa...

Digiturk’ten 100 Mbps internet başvurusu yaptım, başvuru sırasında kurulum için Cumartesi günü geleceğinizi söyleyip ran...devu verdiniz. Cumartesi günü bütün gün evde olmama rağmen ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe...

QNB kredi kartımdan 8 Ekim tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun zamandır aktif olarak kul...lanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kartımın son 4 rakamı: 5901 Bu kesintinin iptal edilerek tarafıma tamamen iade edilmesini talep...

Akbank kredi kartımın sonu 1272 ile biten kartıma, 12 Ekim tarihinde 2000 TL kart limitime rağmen 1300 TL’nin üzerinde y...ıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek olan bu tutarın haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali için Akbank müşteri hizmetleriyle görüş...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Premium bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Sadece fatur...alarıma bakmak için Türk Telekom sayfasına girdiğimde, ne anlama geldiğini bile bilmediğim bazı ekranlar çıktı ve bir yere bastığımda “Premium üyeliğiniz başlatılmıştır” şeklinde b...