Kart Aidatının Orantısız Yüksek Ücreti İptal Edilmedi
Akbank kredi kartımın sonu 1272 ile biten kartıma, 12 Ekim tarihinde 2000 TL kart limitime rağmen 1300 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek olan bu tutarın haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum.
Aidatın iptali için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bu süreçte hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadı. Gerekirse Bankalar Birliği’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı düşünüyorum.
Yansıtılan kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.














