
Gündemdeki Şikayetler
Şikayetvar Bağımsız Şikayetler Yanlışlıkla Birleştiriliyor ve Çözüm Sağlanamıyor
Birkaç gün arayla aynı firmaya da olsa iki bağımsız, bambaşka ve alakasız konuda şikayet oluşturdum. İlk şikayetim “yeni bağlanan fiber internette sürekli kesinti ve altyapı çalışması sorunu” başlığıyla, ikincisi ise “S*** online işlemlerinde abonelik belgelerime ve dokümanlarıma erişemiyorum, mağdu...
Sahte Forex Yatırımı Mağduriyeti

Yaklaşık 10 gün önce internette bir siteyi gezerken “Türkiye Petrolleri Yatırım kazancı” şeklinde bir ilan/formu ile karşılaştım. Bu formda benden ad, soyad ve telefon bilgilerimi yazmam isteniyor, sonrasında da para yatırarak kazanç sağlayacağım söyleniyor. Resmi Türkiye Petrolleri ile bir bağlantı...
Kişisel Verilerimin İzinsiz Toplanması Ve Telefon Aramasının İncelenmesini Talep Ediyorum

23 Aralık 2025 tarihinde saat 18.56’da 0312 430 76 62 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bir anket şirketi olarak tanıttı ve elektrik dağıtım şirketi adına aradığını söyleyerek bazı sorular yöneltti. Görüşme boyunca sadece “evet” veya “hayır” şeklinde ve 1’den 5’e kadar derecelendirme ya...
HP Laptop Batarya Sağlığı Çok Hızlı Bir Şekilde Düşüyor!

HP Victus fa0008NT model laptopu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana batarya sağlığı çok hızlı bir şekilde düşüyor. Cihazı ilk aldığımda batarya sağlığı %53 olarak görünüyordu, şu anda ise 70 Wh olması gereken kapasite 38 Wh seviyesine inmiş durumda. Üstelik şarj döngüsü ...
Armabet’te Kazanılan Bakiyenin Çekimi İçin Ekstra Ödeme Talebi Ve Mağduriyet

22 Aralık’ta 49Armabet’ten bana SMS geldi ve siteye kayıt olmam halinde 2.000 TL deneme bonusu verileceği söylendi. Ben de kayıt oldum, Bonus yüklendi ve oynadığım oyunların çoğu kazançla sonuçlandı. Kısa sürede hesabımdaki bakiye 192.527 TL’ye yükseldi. Bu tutarı çekmek istediğimde sistem izin ver...
Atlantisnet İnternette Sürekli Kopma Ve Çekmeme Sorunu!
Yaklaşık 3 aydır Atlantisnet üzerinden aldığım internet aboneliğinde sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, gün içinde sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Böyle bir internet için verdiğim ücrete gerçekten acıyorum. Bu sorun için defa...
Vileda Turbo'nun Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda’nın resmi satış sayfasından Vileda Turbo (pedallı) 2in1 ürününü satın aldım. Ürünü nazik ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, mekanizma daha ilk ayında hızlı dönmeyi bıraktı; yaklaşık 15 gün önce ise kurutma haznesi tamamen dönmez hale geldi. ...
Fiber Kablo Sonrası İnternet Hızım Düştü, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom ev internet abonesiyim. Binamıza yaklaşık 2 hafta önce fiber kablo çekildi, bu çalışma sonrasında hiçbir paket değişikliği ya da modem değişimi yapılmadı. Kablolar değiştirildikten sonra internetimde ciddi bozulmalar başladı. 50 Mbps paket kullanmama rağmen ping değerlerim yükseldi, hı...
Samsung TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretli Onarım Mağduriyeti

Samsung UE58TU7000U model televizyonu Kasım 2021’de satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra Nisan 2023’te ekran panelinde arıza oluştu. O dönem garanti devam ettiği için panel değişimi yapıldı. Ancak Aralık 2025 itibarıyla hiçbir dış etken olmamasına rağmen, televizyonun ekranında yine aynı arız...
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: Sipariş Verdiğim Oto Araç Süpürgesi Beklentilerimi Karşılamadı

18.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan New Teknoloji mağazasının Instagram reklamlarını görerek, kapıda ödemeli şekilde şarjlı oto araç süpürgesi siparişi verdim. Ürünün tanıtımında ve görsellerinde 3 kademeli, güçlü çekim gücüne sahip bir model gösteriliyordu. 22.12.2025 tarihinde saat 13...
CV Maker’dan Onaysız Otomatik Ödeme Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
CV Maker sitesinde tek seferlik CV oluşturmak için işlem yaparken kart bilgilerimi girdim, herhangi bir üyelik veya aylık/yıllık abonelik onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen 23.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 339 TL “otomatik” olarak çekildiğini fark ettim. CV Maker’ın bu ücretl...
İzmir’in Merkezinde Turkcell Hattı Çekmiyor, Çözüm Yerine Cayma Bedeli İsteniyor
İzmir’in en merkezi semtlerinden birinde oturmama rağmen Turkcell hattımla ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internet bağlantısı sağlayabiliyorum. Evde salonda telefonla konuşmak ya da internete girmek için sürekli evin arkalarına, farklı odalara geçmek zorunda kalıyorum. Sadece bende deği...
Netspeed Fiberde Aylardır Süren Kopma Ve Hız Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum
Kayseri Kocasinan’da Netspeed fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır internette sık sık kopma, düşük hız ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle ödediğim fiyat kesinlikle birbirini karşılamıyor. Abonelik numaram 2557626223’tü...
Kıyafet Geri Dönüşüm Adıyla Kişisel Bilgilerim Risk Altında

19 Aralık 2025 günü saat 13.40 civarında Instagram’da sık sık karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla, “Kıyafet Geri Dönüşüm / Yeşil Gelecek” adıyla faaliyet gösteren ve kendisini eski kıyafet toplama ile geri dönüşüm grubu olarak tanıtan bir grupla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Reklamda ve ya...
Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve 20.12.2025 tarihinden bu yana internette sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, düzensiz şekilde kopmalar oluyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. 22.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 2...
Sahte Digiturk Hattı İle Kişisel Bilgilerim Tehlikede

23.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında internet üzerinden Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak isterken, arama motoruna “Digiturk başvuru” yazdım ve karşıma çıkan sitedeki 0850 255 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında bana Digiturk/Bein Sports'un resmi hattı gibi davranarak bilgi ve...
Yeni Alınan Telefonda Ciddi Performans Sorunları Ve Mağduriyet

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık 3–4 ay önce General Mobile ERA 30 marka telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren, telefonun kurulum aşamasında bile ciddi kasma ve donmalar yaşadım. Sayfalarda gezinirken cihaz takılıyor, uygulamalar kendi kendine kapanıyor, hafıza yetersiz uya...
Xiaomi Takas Kampanyasında EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti
Xiaomi takas kampanyası kapsamında Redmi Note 12 Pro cihazımı EasyCep üzerinden satmak istedim. Firma hakkında internette ödemelerde sıkıntı yaşandığına dair yorumlar okumuştum; ancak Xiaomi’nin bu kampanyada sadece EasyCep ile çalışması ve ekstra kupon vermesi nedeniyle mecburen bu firmayı tercih e...
Kişisel Verilerimizin Silinmesi Ve Güvenliği Konusunda Endişeliyim

Atak isimli firmaya internet siteleri üzerinden 20 ve 21 Aralık tarihlerinde paketleme işi için başvuru formu doldurarak hem kendi hem de eşimin kişisel bilgilerini paylaştım. Daha sonra firma hakkında internette yer alan şikayetleri okuyunca, bilgilerimizin güvenliği konusunda ciddi endişe duymaya...
Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Senyhome firması üzerinden temizlik ürünleri siparişi verdim. 66236 numaralı siparişim için 22.12.2025 tarihinde banka havalesi ile ödeme yaptım, havaleyi de B**** E*** adına kayıtlı hesaba gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir bilgil...
Bilinmeyen Numara İle Yapılan Aramalar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde, İstanbul Global Araştırma Şirketi’ne ait olduğunu düşündüğüm 0216 212 51 21 numaralı sabit hattan, bana ait olan mobil hattım iki kez arandı. Aramayı açtığımda, sanki ben aramışım gibi bir bekleme hattına düştüm; karşıma hiçbir yetkili çıkmadı ve herhangi bir m...











internette