Ödeme Süreçleri ve Taahhüt Yönetimi
- Tutulmayan sözler: 8 şikayette ödemelerin belirlenen tarihlerde yapılmadığı ve 'dönüş yapılacak' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde A.A.T Hukuk Bürosu için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 93/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%83) yöntemi izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla ödeme vaatlerinin yerine getirilmediğini ve personel ile iletişim sorunları yaşadıklarını bildiriyor.
"Teşekkür ederim"
Aat Hukuk Bürosu aracılığıyla yürütülen değer kaybı dosyamdan hak ettiğim 7...0 bin TL’lik ödemenin tarafıma ödenmesini bekliyorum. 7 Eylül tarihinde bu
"Mayıs 2026’da bir trafik kazası geçirdim, a. A. T Hukuk Bürosu’na noter vekaletnamesi verdim. Sigorta şirketinden 50.000 TL tahsil edildi, ancak sadece 35.600 TL yatırıldı ve kesinti oranı hakkında yanıltıldım. Sonrasında bir gün içinde firma beni arayarak özür diledi ve fiyat farkını iade etti. Birçok şikayet sonrasında da haklı olduğum kabul edilerek param iade edildi."
Mayıs 2026’da geçirdiğim trafik kazasından bir gün sonra aat Hukuk Bürosu’n...dan d*** isimli bir kişi beni arayarak sigorta şirketinden aradığını, kazad
Yaklaşık bir yıldır Konya 3. İcra Müdürlüğü’nde görülen hak mahrumiyeti tazminatı dosyamla ilgili a. A. T Hukuk Bürosu i...le muhatabım. Ancak bu süreçte dosyamın gidişatıyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, aradığımda ise çoğu zaman telefonlara bakılmıyor. Nadiren telefona ulaştığımda
Aat Hukuk üzerinden Hasar Ekspertiz aracılığıyla yaptığım araç değer kaybı tazminatı başvurumla ilgili ödemem yaklaşık 1...,5 yıldır tamamlanmadı. Değer kaybı ödemem 1 yıl sonra hesabıma yattı ancak bu ödemenin yatmasıyla birlikte, kalan ödeme için servisten yazı alınması gerektiği ve evraklarımın eksi
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler"
"Aat Hukuk Bürosu tarafından hızlıca dönüş yapılıp eksik kalan kısım giderildi, sanırım bir yanlış anlaşılma olmuş. Ayrıca aracın serviste kaldığı süre boyunca çıkan ücreti konusunda da yardımcı olacaklarını belirttiler."
Kasım ayında karıştığım bir trafik kazası sonrası aleyhime başlatılan icra dosyası kapsamında, İstanbul 5. İcra Dairesi’...nin 2025/45387 sayılı dosyası üzerinden 3 Ocak’ta yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra, SBM Kaza İhbar No: 171358***39550 numaralı dosyadan da görüleceği üzere bu kazada yüz
İstanbul’da faaliyet gösteren a. A. T. Hukuk bürosu ile 2025 model Citroen c3 Aircross aracımın kaza sonrası araç değer ...kaybı dosyası için çalıştım. Mayıs ayının ilk haftalarında yaptığım kaza sonrasında, araç değer kaybı talebiyle bu büro tarafından arandım ve süreci bilmediğim için 20 Mayıs tarihi
A. A. T Hukuk ile yalnızca araç değer kaybı dosyamın takibi için görüşüp bu amaçla vekalet verdim. Buna rağmen benim bil...gim ve onayım olmadan, talep etmediğim halde “hak mahrumiyeti / araç kullanamama süresi” ile ilgili ayrıca işlem başlatılmış. Aracımın kaç gün kullanılamadığını bile sormadan, tama
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum."
"Bugün ilgili kurumdan Süeda Hanım aradı. İlk verilen bilgilerden farklı ve oldukça detaylı bilgilendirme yaptı. Kendisine profesyonelliği ve nezaketi için teşekkür ederim. Sürecimizi de hızlandırdı."
"Sağ olun"
23/07/2025 tarihinde açılan 202****9151 numaralı dosyam için araç değer kaybı talebinde bulundum. Sigorta şirketini arad...ığımda değer kaybı tutarının 43.278 TL civarında olduğu söylendi. Buna rağmen hesabıma yalnızca 11.000 TL yatırıldı ve bu durum bana hiçbir şekilde makul bir şekilde açıklanmadı.
"Sorunumuz giderildi, teşekkürler"
Aat Hukuk Bürosu’na, trafik hasar tespiti için açılan dava sonucunda kazand...ığım 18.915,28 TL tutarındaki tazminat ödemesinin yapılmaması nedeniyle şik
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
A. A. T Hukuk Bürosu ile araç değer kaybı için yüzde 10 komisyon karşılığında anlaştım. Değer kaybı tutarı yirmi bin tl ...olarak belirlendi ve bana 18.000 TL yatırılması gerekirken, hesabıma bugün yalnızca 16.600 TL gönderildi. Eksik ödeme yapılmasının gerekçesi olarak, kazanın başında yapılmış eksper
01/07/2025 tarihinde ruhsat kaydı üzerime olan araçla başka bir sürücü kaza yaptı. Kusur oranında karşı taraf %100 hatal...ı gösterildi. Sonraki süreçte, kendini hatalı tarafın sigorta şirketi Quick firmasının eksperi olarak tanıtan K*** Hanım, 05** numaralı telefondan arayarak tamircide aracı inceledi
2025 yılı mart ayında 100% kusursuz olduğumuz kaza sonrası aat Hukuk firması adına bizi kendi sigorta firmamız varmış gi...bi gösterip ş*** (05) tarafından arandık akabinde süreci biz takip edeceği diye vekalet aldılar. Sonrasında süreci takip ediyormuş gibi yapıp aylarca oyaladılar, yalan ve yanıltıcı
"Şikayetim aylar sonra da olsa giderildi, teşekkürler."
Kullandığım arabaya arkadan araç çarptı. Değer kaybı merkezinden bana ulaştılar değer kaybını alabilmem için (Aat) Hukuk... Bürosundan on avukata noterden vekalet verdirdiler ve değer kaybını hızlıca alabilmem için yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat 11 ay geçti (A.A.T) Hukuk Bürosundan bana en geç
"Av. Doğukan Bey'e ve Ayşegül Hanım'a teşekkür ederim."
Yapmış olduğum trafik kazası sonrası arandım ve sigorta şirketi adı altında... işlemleri kendilerinin yürüteceğini söylediler. Prosedürün bu şekilde iler