internet

Vodafone Net 100 Mbps internet abonesiyim. 03 Şubat gecesinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ bir erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internetsiz kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “genel arıza var” şeklinde üstü kapalı bi...

30 Ocak’ta Bursa Nilüfer’deki adresim için Turkcell Superonline’dan 100 Mbps hızında, aylık 700 TL bedelli internet paketi başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler eve gelip keşif yaptı ve kablo çekilmesi gerektiğini, bunun da elektrikçi aracılığıyla benim tarafımdan yaptırılması gerektiği...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 1 Şubat tarihinden bu yana evimde hiç internet yok, tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyorum” denilerek oyalandım, ancak ne bir çözüm üretildi ne de net bir bilgi pay...

Halkbank üzerinden Malatya Sosyal Konut Projesi için 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurumu yaptım ve ücreti Halkbank aracılığıyla TR66**************************01 IBAN numarasına gönderdim. 17 Ocak’ta yapılan kura çekilişinde hak sahibi olamadım; bunun üzerine başvuru ücretimin iadesi için Halkbank mo...

Keepersofficial isimli telefon kılıfı satan firmanın kendi internet sitesi üzerinden 25 Ocak’ta bir sipariş verdim. Sitede kargo süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20654’tür. Bugün firma ile iletişi...

MHRS uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanarak randevularımı sorunsuz şekilde alıyordum. Ancak dünden beri uygulamaya girdiğimde sistem beni sürekli e-Devlet veya e-Nabız tarafına yönlendiriyor, e-Devlet şifremi doğru şekilde girmeme rağmen tekrar MHRS sistemine geri almıyor. Reeder marka...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 06.01.2026 tarihinde istenen şekilde dilekçemi ve kimlik fotokopimi hazırlayıp ilgili mail adresine gönderdim. Buna rağmen bugün 06.02.2026 olmasına karşın aboneliğimin iptali hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde tarafıma “7 gün içinde iptal edil...

Taze Çiçek üzerinden bugün İzmir Gaziemir bölgesinden oluşturduğum d45214001 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş öncesinde ve sonrasında uygulamada “görsel onayı bekleniyor” ibaresi yer almasına rağmen çiçeğin görseli bana hiç ulaşmadı. Görsel gelmeyince internet sitele...

Ocak ayında Doa Kozmetik’in resmi internet sitesinden bir sipariş verdim ve 1.460 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişlerim bölümünde hâlâ “paketleniyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım...

Türk Telekom faturalı hattıma gelen bir mesajda, 341,50 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, ödeme yapılmazsa 06.02.2026 ile 10.02.2026 tarihleri arasında hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağı, bir takvim yılındaki ilk kısıtlamanın ücretsiz olduğu, sonrakilerde is...

Bupa Acıbadem Sigorta’dan eşim ve çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 02.02.2026 ve 03.02.2026 tarihlerinde internet bankacılığı üzerinden iki taksit halinde toplam 14.907 TL ödemeyi yaptım. Ancak bugün 06.02.2026 olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ödemenin hâlâ siste...

Alternatif Bank’a bugün, ihtiyaç kredisi kullanmak için müşteri olma amacıyla başvurdum. İnternet sayfanız son derece ağır çalıştığı için yaklaşık 4 saat boyunca uğraştım. Özellikle NFC özelliği ile kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık 45 dakika boyunca uğraşmama rağmen süreç bir türlü sağlıklı iler...

LCW internet sitesi üzerinden, satıcısı LCW olan ürünlerden oluşan son siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 2601022002415 numaralı ve son 45 gün içinde verdiğim bu siparişimde ceket de dahil olmak üzere tüm ürünler son derece özensiz bir şekilde, yalnızca ince bir poşet içinde gönderildi. Özellikle c...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Bana 1000 Mbps hızında internet satılmasına rağmen, aylardır en fazla 5 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun yaklaşı...

Turkcell Superonline lojman tarifesi 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Uzun süredir 340 TL olarak ödediğim fatura tutarı, 650 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık %100’e yakın bir zam uygulanmış durumda. Ocak ayından itibaren bu zamlı tarifeden ücretlendirildiğimi fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Anca...

06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden vadesiz altın hesabımdan 8 gram altın alımı gerçekleştirdim. O gün tüm kuyumcularda 24 ayar gram altın fiyatı yaklaşık 7.400 TL iken, Ziraat Bankası bana 22 ayar gram altını 7.600 TL’den satarak hem ayar he...

03.02.2026 tarihinde Brandy's internet sitesi üzerinden B362CL4819J sipariş numarası ile 2.874,27 TL ödeyerek ea7 eşofman takımı satın aldım. Siparişim geldiğinde ürünün yalnızca üst kısmının teslim edildiğini, altının ise pakette olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, el...

Zeynep k** T. C. Kimlik no: 1301021** Paranın bu hesaba atılmasını istiyorum: IBAN : TR23 0001 0090 1064 709*** TOKİ başvurusu için E-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlandıktan sonra ismim çıkmadığı için, bugün internet şube üzerinden...

Vodafone ev interneti ve hattımla yaklaşık üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulum için gelip işlemleri yapmalarına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor, zaman zaman kendi Vodafone mobil hattımda da çekmeme problemi yaşıyorum. Evden inter...

Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber aboneliğim için 22.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. BTK’ya yapmış olduğum şikayet (Şikayet No: 288688116) sonrasında, Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen e‑posta cevabında, nakil işleminin vaat edilen sürede tamamlanamaması nedeniyle b...

TÜRKSAT Kablo İnternet limitsiz aboneliğimi Aralık ayının başında e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. 10 Aralık’ta da taşındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için zaten hizmet alma imkanım kalmadı. Buna rağmen adıma 8.733,46 TL tutarında, son ödeme tarihi 19.02 olan bir fatura düzenlendi. ...

4 Şubat Çarşamba günü Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Uber Trip London açıklamasıyla toplam 16.279,62 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek bu işlemlerin iptal edilmesini ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak işlem pr...

Kablo Net abonesiyim ve Kayseri Talas’ta oturuyorum. 5 Şubat günü saat 15.00 suları itibarıyla internetim tamamen kesildi. Kendi ekiplerinin bina çalışması sırasında kablolara zarar vermesi sonucu bu kesinti yaşandı ve üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. B...

Uzun zamandır Netmaster modem kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir yıldır evimdeki internet bağlantısı durduk yere sürekli kopuyor, tekrar bağlanmıyor ve sürekli bununla uğraşmak zorunda kalıyorum. Gün içinde belli bir saate bağlı olmadan, tamamen düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum ve interneti ...