Kablo Net Fiber İnternet Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve 186 çağrı merkezinde günün belirli saatlerinde Home office çalışmak zorundayım, eve gelmek istemiyorum internetim sürekli kesiliyor sadece PC de değil telefonda çekmiyor TV da kullanamıyorum ve en önemlisi işimi yapamıyorum yöneticiyim ve sorumlu olduğum bir görevim var ki bu internet şirketinin yüzünden işimi yapamıyorum ve yöneticilerime durumu açıklayan yorum fiber internete geçirdiler ve ben asla sağlıklı İnternet kullanamıyorum hatta hiç kullanmıyorum, modem değişti ekipler geliyor genel müdürlüğe iletildi dediler kimse dönüş yapmadı bu konuda dönüşlerinizi rica ederim
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

















