to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ekim tarihinde The Body Shop üzerinden 1850 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde şampuan, duş jeli ve yüz yıka...ma jeli bulunuyordu. Ürünlerim Aras Kargo ile 6517553692182 takip numarasıyla bulunduğum ile getirildi ancak kargo firması yoğunluk nedeniyle paketi tarafıma hiç ulaştırmadı. Daha
The Body Shop internet sitesinden verdiğim 1913 numaralı siparişimle birlikte Coconut Body Butter ürünü satın aldım. 03....11.2026 tarihinde teslim aldığım bu ürünün kutusunu açtığımda, kremin yarısına yakınının boş olduğunu gördüm ve ürün neredeyse kullanılmış gibi duruyordu. Daha önce aynı firma ile
Trendyol üzerinden The Body Shop satıcısından birkaç yıl önce aldığım, akneye meyilli ciltler için olan Tea Tree serisi ...yüz kremini yeni kullanmaya başladım. Kremi temiz cildime tek başına uyguladığımda, sürdükten birkaç saat sonra yüzüme dokunduğumda parmaklarıma krem parçalarının geldiğini fark ed
Yıllardır ürünlerini severek kullandığım ve mağazalarından güvenle alışveriş yaptığım The Body Shop markasına, hem Türki...ye hem de global yönetimine bu şikayeti iletmek istiyorum. 24.03.2026 tarihinde, mağazaya gidemediğim için ihtiyaçlarımı karşılamak üzere ilk kez resmi web sitenize, www.thebodysh
"Siparişimin üstünden tam 1 ay geçmişti ki ürünler elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden Rabia hanım çok destek verdi. Son aşamada da Alev hanım bilgilendirme yaptı. Kendilerine teşekkür ederim."
25.11.2024 Tarihinde The Body Shop Online sitesinden vermiş olduğum 133NH86...48X sipariş numaralı siparişim, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kargo fir
Firmanın indirimli satış sonrası stok yok iddiası. Firma bunu alışkanlık edinmiş. Çoğu firma gibi indirim zamanı daha az... satan ürünleri elden çıkarıp, normalde pahalı ama indirim yaptıkları ürünleri stok yok diyerek iptal ediyorlar. Oysa mağazalarında elbette satmaya devam ediyorlar. Online farklı,
The Body Shop online'dan aldığım ürün adrese teslim edilmemiştir ve sipariş durumunda ürünün iade ve kayıp olduğu söylen...mektedir. Ne ücreti iade edildi ne de ürünüm bana ulaştı. Ürünümün en kısa sürede adrese ulaşmasını istiyorum. Ve ek olarak da müşteri hizmetleri, müşterilere yardımcı olmak amacıy
Merhaba, Satın almadan önce özellikle kargo firmanızı sormama rağmen, söyledikleriniz dışında bölgemize dağıtım yapmay...an tek kargo şirketi Aras ile göndermişsiniz. Jetizz ve Sürat Kargo şeklinde bir bilgi verildi. Aras ile Jetizz'in aynı firma olduğunu nereden bilebilirdim. Sipariş geldiği gibi g
26 Ekim 2024 tarihinde City's Nişantaşı'ndan saat 18 civarı The Body Shop'tan vücut spreyi ve tarak aldım, kredi kartınd...an çekim yaparken hata oldu ve üç kere çekildi. Bir çekim hiç gerçekleştirilemedi. Bu süreçte yaşanan internet arızası nedeniyle çekilmedi dedikleri için ürünü de alamadan çıktım.
Online alışveriş yaptım ve eksik ürün geldi. Şikayetimi belirttim bütün hepsi gelmiş ancak 1 adet eksik dedim. Kamera ka...yıtlarına bakıldı ürün koyulmuş kargoyla iletişime geçin dediler. Kargo birlik bir şey yok firma iade yapacak dedi. Body shop gibi büyük bir firmaya bu tür başından savmayı yakıştı
The Body Shop onlinedan bir sipariş verdim. Sipariş No : 893ID6531U Siparişimde biri Shea Üçlü Çanta Hediye Seti içinde ...olmak üzere toplamda 2 adet Shea El Balmı - Boyut: 30 ml vardı. Fakat gelen siparişten 1 adet çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana öyle bir durumun mümkün olmayacağımı depod
1 yıl önce kullandığım çay ağacı içeren yüz yıkama jelini tekrar denemek için büyük boy olanlarını aldım. İlk kullanımda... yüzüm kıpkırmızı oldu ve tahriş etti. Tekrar kullanmaya devam ettim, daha kötü oldu ve aşırı kuruttu; bölgesel tahriş oldu cildim. Bugün mağazaya toniği ve yüz yıkama jelini götür
The Body Shop. Sipariş No : 259BY2981Q 7 Kasım 2024 te, saat 19:00 da mesaj geldi, kargo teslim edildi diye. Alıcı :Kapı... Kapı. Giriş kapısına baktım kargom yok. 8 Kasım 2024 The Body Shop müşteri hizmetlere aradım. Bilgi aldılar, geri dönüş yapmadılar. Kargonun içinde 1158 TL malzemesi var. Bana üc
The Body Shop online mağazasından 20 gün önce ablam C***** G******** adına verilen sipariş kargoda kayboldu. Müşteri hiz...metleri kesinlikle yardımcı olmuyor, sinir bozucu ezbere cümleler söyleyip telefonu kapatıyor. 1600 TL iade edilmiyor, insanların online alışveriş güvenliğini sarsıyor. CİMER'e ve
"Marka siparişimi ulaştırdı teşwkkürler"
The Body Shop markasından 9 ürün sipariş ettim ve 5'i teslim edildi sadece. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bana eksiksi...z gönderildiğini söylüyorlar. Kargo ile görüşecekmişim. Ben mi anlaştım kargo şirketiyle bu benim sorunum mu ne demek gönderdiğiniz ürünün arkasında durmamak. 4 ürünümün gönderilm
The Body Shop firmasının sitesinden alışveriş yaptım. Çok uzun süredir ürünüm kargoda görünüyor. Beni kargo şirketinden ...aradılar ürününüz kayboldu diye. Body shopa mail attım en kısa sürede dönüş yapılacak deniyor. Bir daha attım iptal edin. Ürünümü bari diye en kısa sürede dönüş yapılacak cevabı ve
Bodyshop firmasından 4500 TL'ye yakın ürün sipariş verdim fakat kargocu aradı ve ürünlerin aktığını söyledi, o yüzden ba...na teslim etmeden iadeye gönderiyorum dedi. Ben de tamam dedim fakat firma 15 günden beri hiçbir şey yapmıyor; ne ürün gönderiyor ne para iadesi yapıyor. Müşteri hizmetleri aynı şe
Siparişi 10 günden fazla süredir göndermiyorlar. Mail atıyorum, cevap gelmiyor. İptal etmek istediğimi, para iadesi alma...k istediğimi söylüyorum, bakmıyorlar. Bu saatten sonra ne yapayım ben bu ürünleri? Bari paramı geri verin.
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
The Body Shop online mağazasından 3 parça ürün aldım. Tester hediyeleriyle ...4 parça ürün geldi. Ürünlerden biri kırılmış, kargo kutusundan çıkarmaya ça
Body shop'tan indirimde aldığım Boost vücut peelingi ürününü hemen aynı aks...am çok az miktarda kullandım ve kesinlikle bu ürün kimsenin kullanımına uyg
Hepsiburada Sitesi Ürün Fiyat Manipülasyonu Merhaba, Hepsiburada sitesi 04.09.2024, The Body Shop ürünlerini % 50 indiri...mli satar gibi görünmek için ürün fiyatlarını neden 2 katına çıkarıp sonra yarıya düşmüş gibi gösteriyorsunuz? Zaten düşmüş gibi gösterdiğiniz fiyat başka satıcıda normal fiyat? Aç
The Body Shop ürünümü göndermiyor! Önce başkasının ürününü gönderdi. Sonra emrivakiyle geri aldı ve 10 gündür kendi ürün...ümü bekliyorum. Aradığımda ise ödemeniz görünmüyor ki diyorlar. Arkadaşlar, kendi sitesinden almıştım, çok pişman oldum. 1300 TL gitti.
