internet.15

HM internet sitesinden kız çocuk siyah, uzun, 4-6 yaş mont siparişi verdim. Cuma günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak paketten yanlış mont çıktı. Ürün daha ellerindeyken basit bir kontrolle böyle bir hatanın önlenmesini beklerdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde önce iade etmem gerekt...

Türk Telekom’un 50 Mbps’lik ev interneti için yaptığım taahhüt yenileme sürecinde, tamamen onayım dışında işlem yapılması ve sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağustos ve Eylül 2025 boyunca neredeyse her gün internet paketimin taahhüt yenilenmesi için arandım. Her aram...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet hizmetimden doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet bağlantım ara ara geliyor, çoğu zaman ise hiç hizmet alamıyorum. 05.01.2026 tarihinde telefonla aranarak TV ve internet (modem kiralama dahil) taahhüdümü yeniledim ve aylık 374 TL üzerinden sözlü olarak anlaşma sa...

5 Ocak gecesi saat 00:21’den itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Evimin dışındaki ana direğe bağlı olan kablo kopmuş durumda olmasına rağmen, Türk Telekom günlerdir bu arızaya hiçbir müdahalede bulunmadı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “ekipler gelip bakacak” denmesi...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet kargo firması tarafından yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Seydişehir olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir dağıtım girişimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Kuryenet’in telefon numarasını defal...

03 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 344SC6539B sipariş numarasıyla bej atkılı bir kaban siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra sürekli “Festival var”, “şu an gönderim yapamıyoruz” gibi bahanelerle kargoya verilme tarihi ertelendi, ürün bir türlü kargoya teslim edilmedi. ...

Trendyol üzerinden “Hızlı Gelsin 30 dakikada market” seçeneğiyle bugün saat 13:53’te, özellikle ekmek ihtiyacım olduğu için 212 Meşrubat Dünyası marketinden sipariş verdim. Sırf bu 30 dakikada teslimat vaadine güvenerek, aslında ihtiyacım olmayan ürünleri de almak zorunda kaldım. Siparişi verdikten ...

Türk Telekom’a ait 7045316870 numaralı sabit internet aboneliğimde, mevcut taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve açık onayım olmadan hattıma 6 aylık yeni taahhüt tanımlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. 11.01.2026 tarihinde hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün iki dönem fa...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kopmuş durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak ne sorunun sebebiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de herh...

30 Aralık tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içerisinde ekiplerin gelerek bağlantının yapılacağı hem sözlü hem de yazılı olarak tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün 12 Ocak olmasına karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Baş...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Tafettastill adlı marka üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde iki adet tesettür takım ve bir adet tunik olmak üzere toplam 2.799 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 9 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo süresi zaten oldukça...

Gratis online mağazasından verdiğim sipariş, Cargox Kargo ile gönderildi. Kargo firması internet sitesinde 24 saat içinde teslimat vaadinde bulunmasına rağmen, 3000016088570 takip numaralı gönderim üzerinden 2,5 gün geçmesine karşın teslimat hala yapılmadı. Ankara/Pursaklar bölgesine teslim edilme...

MHRS üzerinden Adana Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu biriminden özel güvenlik heyet raporu almak için bugün saat 11.20’ye randevu aldım. Randevu saatim gelmeden önce kayıt birimine gittiğimde, burada özel güvenlik heyet raporu verilmediği söylendi. Bu nedenle hem randevumu kullanamamış oldum hem de r...

TurkNet "Planlı Çalışma" Dedi, 5 Gündür İnternetimi Kesti! (Abone No: 2504713) TurkNet kullanıcısıyım (Abone No: 2504713). Tarafıma 07.01.2026 tarihinde gece 02:00-06:00 saatleri arasında "planlı altyapı çalışması" yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 4 saat süreceği söylenen çalışma yüzünden tam 5 g...

Ankara Efe Toyota Bayi’den aldığımız BYD araçlarından birisi kaza yaptığı için 02.12.2025 tarihinde servise götürdük. Büyük bir kaza olmamasına rağmen birkaç parçanın değişeceğini, bu parçaların yurt dışından geleceğini ve bu nedenle aracın bize teslim edilmesinin 35–40 gün süreceğini söylediler. Ar...

12.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Bursa Nilüfer Kayapa’daki Şok market şubesinden satın aldığım Patos Rolls Honey & Mustard ürününü açtığımda, paket içeriğinde gıda ile ilgisi olmayan koyu renkli, sert bir yabancı madde tespit ettim. Üründen bir miktar tükettikten sonra durumu fark ettim ve ...

Ziraat Bankası’na ait yeni Bankkart talebim sonrasında, kartım 07.01.2026 tarihinden bu yana 5000*******35 takip numarasıyla Kuryenet Gebze Arapçeşme acentesinde bekliyor görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir teslimat girişimi oldu ne de gönderi hareketlerinde bir güncelleme yapı...

Abbott’un kendi internet sitesi üzerinden 12.400 TL ödeyerek Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Freestyle Libre 2 sensör siparişi verdim. Ürünü daha sonra Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 30.12.2025 tarihinde kargoyu gönderdim. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Yu...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Eylül 2025 tarihinde Erbaa/Tokat şubesinden krediye bağlı olarak bir kredi sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, müşteri numaram 13831329 üzerinden yaptığım görüşmelerde sigortanın krediye bağlı olduğu gerekçesiyle iptal e...

9 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak üzerinden Hyundai i20 model aracını kiraladım. İlk kullanıma özel 500 TL indirimi kullanmak istiyordum. Uygulamada ücretlendirme, dakika ücreti üzerinden hesaplanıyor gibi gösterilirken, sonradan ayrıca kilometre ücreti alındığını gö...

26 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, arızalı modemim nedeniyle faturama ek olarak yeni modem satın aldım. 1–5 Ocak 2026 tarihleri arasında jetlogi firması tarafından teslimatla ilgili bilgilendirmeler yapıldı ve modemin bu tarihlerde teslim edileceği söylendi. 6 Ocak 2026’da jetlogi’yi ...

TurkNet ev internet aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum, fakat nakil işlemim hâlâ sistemde dahi başlatılmadı. Taşındığım adreste TurkNet sisteminde internet hattı görünmediği söyleniyor, ancak binanın hemen dibinde internet direği ve kutusu bulunuyor ve alt komşum ayn...

Türk Telekom faturalı mobil hattım 5383****25 numarası üzerinden 11.01.2026 tarihinde gece 04:12 ile 05:07 saatleri arasında, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen internet paketi kullanımı adı altında 457,00 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu saatler arasında herhangi bir paket satın a...