H&M Mont

HM internet sitesinden kız çocuk siyah, uzun, 4-6 yaş mont siparişi verdim. Cuma günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak paketten yanlış mont çıktı. Ürün daha ellerindeyken basit bir kontrolle böyle bir hatanın önlenmesini beklerdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde önce iade etmem gerekt...

28.11.2024 tarihinde H&M online mağazasından antrasit renkli, üzerinde “Thermo” ibaresi bulunan bir mont satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen, montta bölge bölge belirgin renk açılmaları oldu. Ürünü hiçbir şekilde yıkamadım, ekstra bir işleme tabi tutmadım; yalnızca normal şekil...

02.12.2025 tarihinde H&M’in online mağazasından verdiğim 73064564931 numaralı siparişimde toplam 7 ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında paketten yalnızca 6 ürün çıktı ve özellikle siparişi vermemdeki asıl sebep olan krem renkli çocuk mont tarafıma gönderilmemişti. Müşteri hizmetlerini aray...

H&M’in web sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde yapılan kampanyalı satıştan bir mont, bir tayt ve bir uzun kollu t-shirt satın aldım. Ancak ürünleri teslim aldığımda, montun etek boyunun sağ ve sol tarafının bariz şekilde farklı uzunlukta olduğunu; taytın ise paça boylarının eşit olmadığını, bir pa...

Şikayetim, Trendyol H&M marka adlı mağazada vermiş olduğum iki siparişimde de eksikler mevcut ve asla arkasında durmuyorlar. Linkle talep edecekmişim, parasını verip aldığım yetmiyor, bir de yalvarmam gerekiyor. H&M ile görüştüm, Trendyol kısmı ile Trendyol'un ilgilendiğini söylediler. Aynı zamanda,...

HM mağazasından mont aldım yağmurlu havada çocuk montsuz çıksa dışarı daha iyi. Suyu hemen içine çekiyor. Fişi atmış olduğumdan iade veya değişim Yapamayız dendi. Mağaza geriye donuk 2 ay görüntüleye biliyoruz dedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

H&M mağazasından 2.000 TL'ye beyaz pardösü aldım. Bir hafta sonra üründe tüylenme oldu. Ürünü geri götürdüm, ürün sezon bittiği için kaldırıldı dediler. İade alınmasını istedim. Ürün indirime girdi bahanesiyle ürünü 750 TL'ye iade aldılar.

Ben y****, Balıkesir merkez'de yaşayan 6 aylık bir kız bebek sahibi bir babayım. Bildiğiniz üzere, Türkiye'de bebek doğumlarında yakınlardan birçok hediye gelir. İstanbul'daki yakın arkadaşım e***, H&M mağazasından kızıma bir mont hediye aldı. Ancak montun üzerinde alarm unutulmuştu. Bunun bir sorun...

23.12.2024 tarihinde H&M markasından mont satın aldı. Mont 2-3 gün sefer giymeme rağmen üzerinde siyah siyah lekelenmeler oluşmaya başladı. Hiçbir şekilde üzerine bir şey dökülmedi yıkamaya bile cesaret edemedim. İnceleme yapılıp dönüş ve çözüm rica ediyorum.

14.01.2025 saat 16.00'da Küçükyalı Hilltown H&M'den 2 yaşındaki bebeğime mont almak için sıraya girdim. Ancak beş kasa olmasına rağmen sadece iki kasiyer görevliydi. Beş aylık hamileyim ve yanımda iki yaşında bebek (bebek arabam yoktu) var kuyruğa girdim. Ekte size delil olarak kanıtlayacağım gibi s...

+1

H&M siparişim uygulamada gözükmüyor ama para çekildi. Siparişim iptal olacak mı? Olmayacaksa bilmek istiyorum çünkü indirimde ürün satın aldım. Müşteri hizmetleri iptal olacak 24 saat içerisinde dedi ama emin olamıyorum. Sorunumu çözer misiniz. Bekliyorum

1.5 hafta önce HM sitesinden 2 tane ürün sipariş ettim ürünlerin tek paket gönderileceğini belirttiler. Paketten tek ürün çıktı müşteri hizmetlerini aradım depo ürünü gönderdiğini sorunu benim çözmem gerektiğini belirtiyor. Mont yok parası yok! Ben gelmeyen ürün hakkında nasıl bir süreç işleyebiliri...

HM sitesinden bir mont aldım, teslim edildi fakat sitesinde hala yolda gözüküyor, 2 gün oldu. İade edemiyorum. Yolda gözüktüğü için ulaşmak için mail attığımda ise saçma ve alakasız bir yanıt geldi. Yardımcı olan olmadı, ben bunu nasıl iade edeceğim? Ürün elimde ama yolda diyor.

H&M'den geçen yıl gri deri mont almıştım, sadece bir kez giydim, dolapta duruyordu. Bugün giymek için çıkardığımda çoğu yerinde lekeler olduğunu gördüm. Şok oldum. Silmeye çalıştım ama çıkmıyor. Yepyeni montumun durduk yere bu hale gelmesine çok üzüldüm. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Siparişimi oluşturdum, bankadan param çekildi ama sipariş oluşturulmadı olarak gözüküyor. Üç kez bu hatayı yaşadım. Farklı telefonlardan deneyince düzeleceği söylendi ama maalesef üç kez mağdur oldum. Lütfen para iadem yapılabilir mi? Bu attığım görsel çıktı, nedendir sebebi?

H&M mağazasından hediye gönderilmek üzere üç tane çocuk montu satın aldım. Hepsijet kargo firması teslim edecekti. Ürünler teslim edildiğinde bir ürün eksik teslim edilmiş. Kargocu paketi verdiği gibi hemen gitmiş poşetin yırtık olduğunu fark etmişler ama hediye olduğu için içinde ne olduğunu bilmed...

Ayın 4'ünde HM online'dan bebeğime mont aldım. Daha 1 ay olmadan dışında çekme meydana gelmiş. Bir yere takıldığını düşünmüyorum. Böyle bir şey nasıl oldu, gerçekten anlam veremiyorum. O kadar para verip alıyoruz ama çöp oluyor. HM kalitesini çok fazla bozduğunu düşünüyorum. Bu ara aldığım hiçbir şe...

64036200031 iade kodum. Ürün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Ücretinin tarafıma 14 gün içinde ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici heyetine ayıplı mal satışı nedeniyle başvuruda bulunarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Merhabalar 1 saat önce yapmış olduğum H&M alışverişim sisteme düşmüyor hesabımdan para çekildi fakat sistemde sipariş gözükmüyor lütfen bir an önce durumu çözün. En güvenilir mağazalardan sipariş verelim diyoruz onda da sıkıntı yaşıyoruz. Durumun çözülmesini talep ediyorum.

Kötü niyetli satıcı H&M Ürünlerin iadesini engellemek için kargo teslim alındısını yapmıyor, üstelik müşteri hizmet merkezine mail atınca çok yoğun olduklarını yazıyorlar ama bunu yazarken sizin mağduriyetinizi gidermek için yine bir şey yapmıyorlar...

Sipariş numarası: 62855314811 olan 11 Ekim 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo vasıtasıyla yaptığımız H&M iadelerimizden birisi kayboldu. İki tarafta kargonun akıbetini bilmiyor. İadenin yapıldığı Yurtiçi Kargo M****** K**** Şubesini (Ankara) arayıp durumu söylediğimizde telefonu yüzümüze kapatıyorlar. ...

H&mden aldığım bir ürünün iadesini 14 ekimde yaptım 15 ekimde ürün teslim edilmiş kargo şirketinden tüm bilgileri aldım kime teslim edildiğine kadar belli. 15 ekimden bu yana para mı iade etmediler. Uygulamaları da sıkıntılı uygulamada sipariş edip alıp hatta iadeye gönderdiğim ürün hala bana teslim...