Pasaport Gecikmesi Uçuşumu Yandırdı Ve 40 Bin TL Kayıp

09.12.2025 tarihinde bls İspanya İstanbul merkezi üzerinden kısa süreli turistik vize başvurusunda bulundum. Başvuru numaram IST10912250079’dur. Aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen pasaportum hala elime ulaşmadı ve bugün olan gidiş uçuşum bu nedenle yandı.

Seyahat tarihlerim 12-19 Ocak olarak planlanmıştı. Uçak bileti ve otel rezervasyonlarım dahil olmak üzere yaklaşık 40.000 TL civarında bir maddi kayıp riskim bulunuyor. En azından 1–2 gün içinde pasaportum elime ulaşırsa seyahatimin kalan kısmını gerçekleştirebileceğim, aksi halde dönüş uçak biletimi ve otel rezervasyonlarımı iptal etmem gerekecek. Fakat internet siteleri üzerinden pasaport ve vize durumumu hiçbir şekilde takip edemiyorum.

Bls ile defalarca e-posta ve telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmiyor. Bu süreçte hem seyahat planım hem de ciddi bir maddi tutar riske girmiş durumda. Vizemin ve pasaportumun güncel durumu hakkında acilen bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.