internet.15

08.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet için başvuru yaptım. Premium Wi-Fi 6 modem sözüyle, 18 ay boyunca aylık 90 TL modem ücreti ve 100 Mbps hızında internet için 740 TL bedelle anlaştım. Ancak modem kargoya verildikten sonra teslimat çok uzayınca müşteri hizmetlerini arayıp kargodaki...

Technet Grup İletişim Pazarlama’yı aslında yanlışlıkla aradım. Zaten kullanmakta olduğum başka bir internet aboneliğim vardı, numaraları karıştırdım ve dalgınlıkla bu firmayı aradım. Görüştüğüm kişiler, modemimin değiştirilmesi gerektiğini söyleyip benden 5.900 TL talep ettiler. Ben de buna güvenere...

TurkNet ev internetim Perşembe gününden beri tamamen kesik ve üç gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Başakşehir Altınşehir Mahallesi Eren Sokak’ta oturuyorum ve her sorduğumda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Defalarca yazmama rağ...

Türk Telekom evde internet hattımın taşınması için başvuru yaptım ve tarafıma ilk olarak Çarşamba günü 08:30 – 13:30 saat aralığında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Sonrasında Perşembe günü 13:30 – 18:00, Cuma günü 08:30 – 13:30 ve Cumartesi günü 13:30 – 18...

Turkcell hattıma yeni geçtim ve Favorim 15 GB paketini kullanıyorum. Son faturamı incelerken, bilgim ve onayım dışında Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait bir numaraya SMS gönderimi yapıldığını gördüm. Detaylara baktığımda 17.12.2025 tarihinde saat 19:35 ve 19:39’da iki adet SMS gönderilmiş gibi görünm...

Sahibinden.com üzerinden Xiaomi 15 model cep telefonu satın aldım ve kredi kartımdan 25.725 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında, ilanda ve satıcı açıklamasında belirtilen özelliklerle uyuşmadığını tespit ettim. Ürünü kullanmadan, ambalajına koyarak iade ettim. İade işlemi tamamlanmış olmasına...

Lobbeco’dan 7 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim. 15 Aralık’ta Gmail üzerinden firmaya yazdığımda, tarafıma 16 Aralık öğlen saatlerinde kargonun elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Verilen teslimat sözü tutulmadığı gibi, sür...

Türk Telekom’dan 11’inde 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru yaptığım günden bu yana sürekli “geleceğiz” denilerek tarih erteleniyor, her seferinde mesaj geliyor ama kimse gelmiyor. Müşteri numaram 7049199813. Defalar...

Vodafone bireysel hattımın tarifesi bittikten sonra firmam için kurumsal tarifeye geçiş yapmak üzere yaklaşık 20 Kasım tarihinde başvuru yaptım ve kurye ile gerekli tüm evrakları teslim ettim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen hattımın kurumsal aktivasyonu hâlâ gerçekleşmedi. Kurumsal ha...

Denizli ili Merkezefendi ilçesindeki adresimde Superonline ev interneti kullanıyorum. İki gün önce mevcut 100 Mbps hızındaki, Türk Telekom altyapısıyla sunulan internetim için Superonline tarafından arandım ve kendi fiber altyapılarının geldiği, aynı fiyata 1000 Mbps hızında internet kullanabileceği...

Türk Telekom mobil hatta “Yeni Harika 40 GB” paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Başladığım günden beri mobil internetimde sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İlde, ilçede, kısacası bulunduğum her yerde internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı...

TTNET üzerinden bir modem satın aldım ve modemin jetlogi adlı firma ile kargolanacağı bilgisi verildi. Pazartesi günü verilen kargo ancak cuma günü dağıtıma çıktı. Cuma günü defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Ardından teslimat gününün 20.12...

Geçen ay numaramı Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdım ve 80 GB internet içeren bir paketle anlaşma yaptım. Telefon hattımı ağırlıklı olarak Instagram, TikTok, WhatsApp gibi sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında, zaman zaman da YouTube’da kullanıyorum. Buna rağmen 80 GB internet paketi bir...

Kardeşeli Derneği’ne yaptığım bağışlarla ilgili olarak, Eylül ve Kasım aylarındaki bağışlarıma ait videolar tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bağış yaparken videoların gönderileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde söz verilen içeriklere ulaşamadım. Telefon ve WhatsApp hat...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Çekim kalitesi tam dolu görünmesine rağmen, şehir merkezinde olmamıza rağmen mobil internet hızım çoğu zaman 0.15 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bazen 40–50 Mbps hız alırken, bazen neredeyse internete giremeyecek kadar yavaş bir bağlantı oluyor ve stabil bir hı...

Turkcell hattım, faturasız hat olarak R**** Ç**** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 1 saat önce Kazandıran uygulaması üzerinden, cipsten çıkan kodu kullanarak 1 hafta geçerli 5 GB internet paketi satın aldım. Kodu uygulamaya girdim; ancak hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve tarafıma herhan...

Ankara Altındağ ilçesi Battalgazi Mahallesi Muhtar A*** T**** Caddesi No:175 adresindeki yeni yapılmış ve iskânı alınmış binada oturuyorum. Müteahhit, bina yapılırken Türk Telekom’un istediği tüm altyapı hazırlıklarını, kablolama ve ankastre kutusu dahil olmak üzere eksiksiz olarak tamamladı. Buna r...

Tiroid kanseri nedeniyle ameliyat oldum ve halen takiplerim devam ediyor. Ayrıca astım tanım var. Kullandığım ilacı sadece göğüs hastalıkları doktorum yazabildiği için düzenli olarak kontrole gitmem gerekiyor. Şu an şiddetli öksürük sebebiyle ne yatabiliyor ne de normal şekilde durabiliyorum. 19 Ar...

Bymerveözen.com internet sitesinden 30 Kasım tarihinde bir kaban için 846BS7182I numaralı siparişi verdim. Ürünün ön sipariş olduğu belirtilerek yaklaşık 3 hafta bekletildim, ancak bu süre sonunda da ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde yalnı...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum, ancak internet bağlantımda hiçbir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli "Görüntün bozuk" uyarısı vererek hesabı açmıyor. Elazığ Merkez'deyim ve bu problemi ısrarla yaşamaya devam ediyorum. Operatörümle iki kez görüştüm; bağlantımda ya...

Antalya Muratpaşa’da Getir uygulaması üzerinden bugün saat 17:15 civarında yaklaşık 130 TL tutarında su siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Uygulama içinde canlı desteğe bağlanmak istediğimde yalnızca robot ile karşılaşt...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde, 20.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesi'nde Cumartesi sabahı saat 10.00 civarında başlayan ve mahalle genelini etkileyen bir arıza nedeniyle bağlantılarımız kesildi. TurkNet, verdiği süreye rağmen arızayı belirtilen saatte gi...

Netspeed ev internetimi dünden beri neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı olsa bile hız ciddi şekilde düşüyor, sorun bir türlü bitmiyor. Durumu Netspeed müşteri hizmetlerine ilettiğimde bağlantıda herhangi bir problem olmadığını söylediler ve bölgemde fiber hat...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Ankara Etimesgut’taki ev adresimde stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar ve düzensiz bağlantı sorunları yaşamama rağmen, firma sorunu çözemediği gibi benden servis ücreti talep ederek teknik destek vermeye çalışıyor. Ben m...