to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetim Perşembe gününden beri tamamen kesik ve üç gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Başakşehir Altınşehir Mahallesi Eren Sokak’ta oturuyorum ve her sorduğumda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Defalarca yazmama rağmen her seferinde “yarın yapılacak, akşama düzelecek, şu saatte hallolacak” gibi sözler verildi, ancak sonuç sıfır. Bugün cumartesi, yarın pazar tatil denip iş pazartesiye bırakıldı ve hâlâ kesin bir tarih bile verilmiyor. Müşteri bu kadar oyalamayı ve ciddiyetsizliği hak etmiyor.
Aylık 750 TL ödediğim bir hizmetten günlerdir hiç faydalanamıyorum ve buna rağmen sadece bahane dinliyorum. İnternet kesintisinin derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca internetin hiç çalışmadığı günler için faturamdan net bir indirim veya ücret iadesi yapılmasını ivedi olarak talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Aralık’ta saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hiç gelmedi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı gün içinde ara ara da bağlantı sorunları yaşadım. Bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiyi kabul edilebilir bulmuyo...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son iki aydır neredeyse her hafta en az bir kez, birkaç saat süren internet kesintileri yaşamaya başladım ve bu durum artık alışkanlık haline geldi. Son yaşadığım sorun ise 5–6 gündür aralıksız devam eden uzun süreli bir kesinti oldu ve İstanbul’un merkezinde, Gü...
Merhaba, Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şefaat Sokak No:85 Daire:7 adresinde yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve belirli aralıklarla kesinti ve arıza sorunları yaşıyorum. Bundan 2 ay önce 1 ay boyunca internetsiz kaldım ve sorunun tespiti 1 ay sürdü. Mağdur edildim ve hala ben...
Yorumlar