Kronik Hastalıklarım Nedeniyle Randevu Engeli Mağduriyeti Ve Acil Çözüm Talebi

Tiroid kanseri nedeniyle ameliyat oldum ve halen takiplerim devam ediyor. Ayrıca astım tanım var. Kullandığım ilacı sadece göğüs hastalıkları doktorum yazabildiği için düzenli olarak kontrole gitmem gerekiyor. Şu an şiddetli öksürük sebebiyle ne yatabiliyor ne de normal şekilde durabiliyorum.

19 Aralık’ta Ankara A********** Y******** Onkoloji Hastanesi için MHRS üzerinden öğleden sonra göğüs hastalıkları polikliniğine randevu almıştım. Aile hekimindeyken bu randevuyu gördüm, sistemde daha erken saat boşluğu görünce mevcut randevumu iptal edip erken saate almak istedim. Ancak iptal ettikten hemen sonra, aynı gün ve aynı saat için tekrar randevu almaya çalıştığımda “15 gün boyunca randevu alamazsınız” uyarısıyla karşılaştım ve sistem beni tamamen kilitledi.

Randevuyu kötüye kullanmak veya başkasının hakkını engellemek gibi bir niyetim kesinlikle yoktu, yalnızca aynı gün için daha uygun bir saate almak istedim. Kronik rahatsızlığım ve devam eden tiroid kanseri ameliyatı sonrası takiplerim varken, bu 15 günlük kuralın bu şekilde uygulanması mağduriyete neden oluyor. Hem tedavim aksıyor hem de kullanmak zorunda olduğum ilaca erişemiyorum.

Sağlık durumum ve mevcut öksürük şikayetim göz önünde bulundurularak, Ankara A********** Y******** Onkoloji Hastanesi Göğüs Hastalıkları Polikliniği için randevu alma engelimin acilen kaldırılmasını ve en kısa sürede randevu oluşturulmasını; ayrıca bu tür durumlarda sistemin daha esnek hale getirilmesini talep ediyorum.