internet.15

Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a...

9 aralıktan bugün 20 aralığa kadar ev interneti yok. Türk Telekom kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerini sabah aradığımızda akşam 8 de gelecek akşam aradığımızda sabah 8 de gelecek diye diye bizi oyaladınız. Genel arıza var dediniz sonra genel arıza bitti bireysele döndü dediniz sonra tekrar genel arıza...

16 Aralık tarihinde İstanbul Şişli ’de Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Kurulumu yapan görevli, modem üzerinde 5 ghz bağlantısının da olacağını özellikle belirtti. Ancak internet bağlandığından beri bağlantı hem çok yavaş hem de sık sık kesiliyor ve modem arayüzünde hâlâ sadece 2.4 g...

Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps ev interneti hizmetinde 13 Aralık’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Ara ara, yaklaşık bir hafta boyunca “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bu sürelerde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Üstelik öğrenci olduğum için hem derslerim hem de çevrim içi ...

Yediiklim Yayınları’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım KPSS matematik soru bankasındaki karekodlar 2–3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Daha önce aynı karekodları sorunsuz kullanabiliyorken şu an tek bir karekod bile açılmadığı için çözemediğim soruların çözümlerine ulaşamıyor, ders çalışamıyorum. Sor...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi mobil veri çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde hattımın hücresel veri bağlantısı çoğu zaman ya aşırı derecede yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Günlük kullanımımda interneti neredeyse kullanamayacak duruma geldim ve bu d...

Babamın üzerine kayıtlı iki adet Turkcell hattı, bilgimiz ve onayımız dışında 29.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Prestij 3000 dakika isimli faturalı tarifeye geçirilmiştir. Hatlardan birinin kullanıcısı babamdır ve kendisi tuşlu telefon kullanmaktadır, dolayısıyla bu işlemin iddia edildiği gi...

Evimde Digiturk internet mevcut internet aldığım günden bu tarafa hemen hemen her gün kesinti yaşıyorum telefondaki interneti kullanmak zorunda kalıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum 48 saat içerisinde teknik servisin geleceği söyleniyor gelen yok müşteri hizmetleri arıyor sorunun devam edip etmediğin...

VakıfBank internet bankacılığına az önce doğru şifremi girmeme rağmen “yanlış şifre” uyarısı aldım ve hemen ardından güvenlik nedeniyle girişimin bloke edildiği mesajı ile karşılaştım. Şu anda sadece giriş esnasında bu uyarıyı alıyorum ve internet bankacılığına erişemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla...

20.12.2025 tarihinde saat 15:31’de Carrefour SA üzerinden 198574576 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Pluxee ile 936,50 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak m...

Termoad’ın kendi internet sitesinden bir yıldan uzun süre önce aldığım tencere ve tava setlerinde, ilk kullanımdan itibaren deformasyon problemi yaşamaya başladım. İlk etapta ürünleri yalnızca elde yıkadım, daha sonra bulaşık makinesinde de yıkadım ancak her iki durumda da ürünlerdeki deformasyon de...

Trendyol üzerinden Karaca online mağazasından bir hamur karıştırma makinesi satın aldım. Almadan önce ürünü defalarca inceledim, Cevahir AVM’deki Karaca mağazasına gidip satış görevlilerine de danıştım ve onların özellikle tavsiye ettiği modeli tercih ettim. Büyük bir hevesle aldığım bu ürünü, tesli...

Superonline internet aboneliğimle birlikte aldığım mobil TV+ hizmetini aynı şartlarda ve zamlı olarak 5 gün önce yeniledim. Ancak yenilemeden hemen sonra, daha önce hiç karşılaşmadığım ciddi sorunlarla karşılaşmaya başladım. Yaklaşık 4 gündür, her gün ve günde birkaç kez TV yayınları aniden kesiliy...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Paketim "Yüksek Hızda Avantaj 200Mbps". İlk başlarda max 100 Mbps alıyordum görüştüm normale döndü. Ama şimdi tekrar bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha yeni müşteri hizmetlerini aradım modemle alakalı işlem yaptılar kapatıp açın dediler. Kapatıp açtım bu sefe...

Nkolay internet üzerinden World kredi kartımdan Nkolay Kartıma para yükledim ancak bu tutarın tekrar kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Nkolay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde 18 Aralık’tan beri evimde ne internet ne de TV+ hizmeti çalışmıyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesinti işimin aksamasına ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. M...

Vodafone mobil hattımda güvenli internet/aramanın kapatılmasına rağmen üç gündür Google üzerinden istediğim sitelere erişemiyorum. Hat numaram 0545525 ile kayıtlı hattımda, güvenli arama kilidi kapalı görünmesine rağmen erişim kısıtlaması devam ediyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini...

Trendyolmilla’dan 15 Kasım’da bir hırka sipariş ettim. Uygulamada satıcı olarak sadece Trendyolmilla yazıyor. Siparişim 27 Kasım’da Aras Kargo’ya verildiği görünüyor, tahmini teslimat tarihi ise 28 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol ve Aras Kargo...

Yaklaşık 2 sezondur Digiturk’ün dijital platformu tod TV’yi kullanıyorum. Özellikle Süper Lig maçlarını izlerken Akıllı TV üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sırasında ekranda donmalar oluyor, görüntü kalitesi anlık olarak ciddi şekilde düşüyor ve bu durum maçın keyfini tamamen bozuyor. 90 da...

TurkNet üzerinden evimde 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 1–2 aydır, tahminen ekim ayı sonundan bu yana, hızım bilgim ve onayım olmadan 50 Mbps’e düşürülmüş olmasına rağmen tarafımdan hâlâ aynı ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili başvuru yapıp destek ...

Organikscrafs’ın kendi internet sitesinden alt-üst bayan takım siparişi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait numaram ve takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen, sistemde bir ilerleme göremiyorum ve herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. Bu süreçte f...

Ev internetim devamlı kesiliyor. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sonuç çıkmadı, sorunum devam ediyor. Film bile izleyemiyorum, internet devamlı donuyor.

Vatan Bilgisayar internet sitesinden Asus Rog Strix g18 8. Nesil Ryzen 9 8940HX-RTX5070 8GB-16GB-1TB-18 inç-W11 model bir laptop satın aldım ve siparişin babamın çalıştığı firmaya gönderilmesini talep ettim. Kargo, 18.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından İzmir’de bulunan ** adlı firmaya teslim...

19.11.2025 tarihinde, Esenler Mahallesi Başkan Fip Caddesi No:14 adresindeki apartmanımızda, üst komşumun talebi üzerine gerçekleştirilen fiber internet hattı çekimi sırasında ekipleriniz tarafından özensiz bir çalışma yapılmıştır. Bu çalışma esnasında, daireme ait apartman içi aydınlatma ve elektri...

+2