to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşeli Derneği’ne yaptığım bağışlarla ilgili olarak, Eylül ve Kasım aylarındaki bağışlarıma ait videolar tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bağış yaparken videoların gönderileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde söz verilen içeriklere ulaşamadım.
Telefon ve WhatsApp hatları üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp üzerinden geri dönüş yapılıyor. Derneğin internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri kısmından da “dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Bağışlarıma ait videoların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer bu gerçekleştirilemiyorsa Eylül ve Kasım aylarında yaptığım bağışların ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Kardeşeli Derneği'ne daha önce de kurban bağışı yaptım, ancak bu yıl beni çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Kaç gün geçmesine rağmen video gönderilmedi. İnsanların aklına şüphe düşürmelerini anlayamıyorum. İlgililerle görüştüm ancak olumlu bir yanıt alamadım. Sistemlerinin tamamen bozulduğunu...
Kardeşeli İnsani Yardım Derneği’ne Afrika Somali Su Kuyusu projesi için yüksek tutarda bir bağış yaptım. Daha sonra dernek tarafından bölgede sıkıntı olduğu ve kuyunun açılamayacağı bildirildi. Bunun üzerine bağışımın iadesini talep ettim. İade talebim sonrası benden IBAN bilgilerim ve imzalı bir d...
Kardeşeli Derneği’nden 2020 yılından bu yana 0532*****64 numaralı hattıma sürekli olarak bağış talebi içeren SMS’ler gelmektedir. Defalarca kez dernekle iletişime geçip numaramın sistemden silinmesini talep etmeme rağmen, her seferinde bir daha mesaj atılmayacağına dair söz verildi ancak buna rağmen...
Kardeşlik Vakfı Derneği’ne yaklaşık 3-4 bin tl tutarında Afrika su kuyusu bağışı yaptım. Bağışımı 1 yıldan uzun bir süre önce gerçekleştirdim ve elimde dekontlarım mevcut. Bağış sırasında, su kuyusunun açıldığına dair video gönderileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma h...
Yorumlar