Paycell Uygulamasında Sürekli Selfie Kimlik Doğrulama Hatası

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her gün açtığımda kimlik doğrulama istiyor, selfie çekip gönderdiğimde ise “selfie tanımlanamadı” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmadığı için uygulamayı rahatça kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Paycell’i düzenli olarak kullanamıyor, günlük işlemlerimi yaparken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Selfie ile kimlik doğrulama aşamasının düzgün çalışmasını ve uygulamayı sorunsuz, tekrar tekrar doğrulama hatası almadan kullanabilmek için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her gün açtığımda kimlik doğrulama istiyor, selfie çekip gönderdiğimde ise “selfie tanımlanamadı” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmadığı için uygulamayı rahatça kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Paycell’i düzenli olarak kullanamıyor, günlük işlemlerimi yaparken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Selfie ile kimlik doğrulama aşamasının düzgün çalışmasını ve uygulamayı sorunsuz, tekrar tekrar doğrulama hatası almadan kullanabilmek için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34717272 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell









