to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Wi‑Fi Asistanı Pasif Hatası Çözülmedi
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 hafta önce bağlattım, kurulumum tamamlandı ve internet bağlantımda şu an bir sorun yaşamıyorum. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana Vodafone Wi-Fi Asistanımda sürekli “pasif” hatası alıyorum ve bu özelliği kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için öncelikle tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç elde edemedim. Kendi araştırmalarımda da işe yarar bir çözüm bulamadım ve problem devam ediyor.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı hizmetinin aktif edilmesini ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini de özellikle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
