Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'dan Bayramda İnternetsiz Kalma Ve Acil Çözüm Talebi

profile
22 Mart 17:47
160

Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Apartmandaki internet tamamen kesildi, servis ekibi gelip dışarıdaki kutuyu değiştirdi. Bazı kablolardan su geldiğini söyleyip sadece bazı dairelerin internetini çalışır hale getirip gitti, bizim dairede ise internet hâlâ yok.

İki gündür internetsiziz ve bayram boyunca mağdur edildik. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen kimse tekrar gelip sorunu çözmedi. Servis ekibi, interneti çalışmayan dairelerin bayiyle görüşmesi gerektiğini söylemiş. Biz hizmeti Superonline’dan alıyoruz, bayiyle muhatap olmak zorunda bırakılmak istemiyoruz.

Abonelik numaram 64350859. Apartmandaki kutu ve kablo kaynaklı bu sorunun, bizim dairemiz için de acilen kontrol edilip giderilmesini, internet bağlantımızın hemen sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

26 Mart 17:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 26.03.2026 - 17.53'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Mart 13:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline Bağlantı Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ocak 14:49
275
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Kablom Kesildi, İnternet Yok, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
12 Şubat 16:36
227

Superonline İnternetsiz Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Ocak 14:21
223

Sürekli Kesilen İnternet, Sürekli Oyalama: Sorunumuz Çözülmüyor!

profile
11 Aralık 2025 23:02
214
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri