Ücretsiz Görünen CP Satın Alımında Gizli Ücret Ve İşlem Reddi

Hile mi adlı internet sitesi üzerinden Call of Duty Mobile oyunu için CP satın almak istedim. İşlemleri adım adım tamamladıktan sonra telefon numarası girme aşamasına geldiğimde, sitede ücretsiz olduğunu sandığım işlem için benden faturalandırma yapılacağı ve ücret alınacağı yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Türk Telekom hattım için yaklaşık 230 TL gibi bir tutar görüntülendi.

Buna rağmen devam edip telefon numaramı girdiğimde ise bu kez işlemi onaylamak yerine “müşteri hizmetlerimizle görüşmeniz gerek” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim reddedildi. Yaklaşık 1 saat denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Şu an faturama yansımış bir ücret ya da çekilmiş bir tutar yok; ancak ücretsiz gibi görünen bir hizmetin bu şekilde ücretli çıkması ve ardından numara girmeme rağmen işlemin tamamlanmaması beni rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu.

Hile mi sitesinin Call of Duty Mobile CP satış sürecinde ücretlendirme konusunda açık ve şeffaf olması, ücretsiz gibi görünen işlemler için sonradan ücret talep edilmemesi ve bu yaşanan sorunla ilgili gerekli teknik ve sistemsel kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.