to read complaints and reviews, or file yours. 
Veganet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. Dün gün içinde internet sık sık gidip geldi, bugün ise tamamen kesildi ve hiç internet yok. Osmaniye ili Düziçi ilçesi İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede şu an hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hafta sonu oldukları için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Düziçi’indeki yetkili birime telefondan ulaşmak neredeyse imkansız, telefonlarını çoğu zaman açmıyorlar, sadece tesadüfen açtıklarında sorun bildirebiliyorum. Ben faturamı nasıl düzenli ve eksiksiz ödüyorsam, aynı şekilde kesintisiz ve düzgün hizmet almak istiyorum. Çocuklarım canlı derslere giremiyor, eğitimleri aksıyor. Eğer bu bölgeye sağlıklı hizmet veremiyorlarsa internet satmamalarını tercih ederim, çünkü biz hizmet alamadığımız halde tam fatura ödüyoruz.
Yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, bölgedeki altyapı sorunu varsa kalıcı olarak çözülmesini ve kullanamadığımız günler için de fatura tutarında uygun şekilde indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.
Veganet P100 fiber internet abonesiyim ve 650 TL aylık ücret ödememe rağmen dünden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 2100004044 abone numaralı müşterinizim. Sorun 27.01.2026 akşamı saat 23:00 civarında başladı ve o andan bu yana hiç internetim yok. Home office çalışıyorum ve bu kesinti işimi ...
Güneyşehir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 100 Mbps’lik Veganet internet paketi kullanıyorum. Alt yapıyı ilk olarak Veganet yaptığı için eve bu hizmeti bağlattık. Ancak, internet bağlantımız sürekli olarak kesiliyor; iki gün boyunca internet geliyor, sonraki iki gün ise tamamen kesiliyor. Özellikle s...
Diyarbakır Silvan’da kullandığım Surnet ev internetiyle ilgili, aboneliği aldığım günden beri sürekli kesinti yaşıyorum. İnternetim neredeyse her gün sık sık gidip geliyor; bugün ise sabah saat 05.00’ten bu yana tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her ay faturamı ödeyip düzenli olarak ücr...
Yaklaşık iki haftadır evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun günün her s...
Vodafone ev internetimizi Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’nde kullanıyoruz. Geçen hafta cuma gününden beri internetimiz tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Pazartesi günü gelen teknik ekip, Vodafone’un Osmaniye genelinde bir kısıtlama yaptığını söyleyip gitti. Anc...
Yorumlar