TürkNet’in Randevu İptalleri Ve İnternet Kesintisi Mağdur Ediyor

18.03.2026 tarihinde TurkNet'te ev internetinde arıza kaydı oluşturdum. Bayramın ikinci günü hizmet vereceklerini, sabah 09:00‑13:00 arasında geleceklerini söylediler; fakat gelmediler. Akşam 19:00'da bizi arayıp, lastiklerinin patladığını ve bugün gelemediklerini söylediler. Tamam dedim. 21.03.2026 tarihine, sabah 09:00‑13:00 arasında randevu oluşturulmasını istedim; onayladılar ancak bu randevuyu oluşturmamışlar. 13:00‑18:00 saatleri arasında randevu oluşturmuşlar, fakat bu randevuya da gelmediler. Beni dört gün boyunca TurkNet elemanları mağdur etti. Evimde hiçbir şekilde internet yok, bankalarıma erişimim yok, işime, bilgisayarıma kesinlikle erişimim yok. Mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir şey yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardım edilmedi, geri dönüş sağlanmadı. Şikayetçiyim.