Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

internet siparişi

33.308 Şikayet
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Pethemen.com Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunu

09 Aralık 15:51
60
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
09 Aralık 15:40
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Stepup | Stepupp.com.tr Ödeme Yapıldı, Ürünlerim ve Yanıt Bekleniyor

09 Aralık 15:39
572
stepup-stepuppcomtr-odeme-yapildi-urunlerim-ve-yanit-bekleniyor-1.jpg

Lastikvakti.com Kargo Gönderimi Yapılmadı!

09 Aralık 15:38
479
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Retrohane Ücret İadem Yapılmadı!

09 Aralık 15:38
9
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Günlerce Bekletip Siparişimi İptal Etti

Burhan
09 Aralık 15:26
67

Kampanya Gerekçesiyle İade Hakkım Engellendi

09 Aralık 15:14
100
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Sağlanmadı

Tülay
09 Aralık 15:14
70
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Mesajlarıma Cevap Geldi

09 Aralık 15:03
1.651

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Çanta Ve İade Sorunu

09 Aralık 15:02
122

"Teşekkürler şikayetim çözüme kavuşmuştur"

İki Kez Defolu Ürün Gönderimi Güvenimi Sarsıyor

09 Aralık 15:02
35
İki Kez Defolu Ürün Gönderimi Güvenimi Sarsıyor
İki Kez Defolu Ürün Gönderimi Güvenimi Sarsıyor
5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tolgahan
09 Aralık 15:01
37
Tolgahan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Lobbeco Sipariş Verdim Ürün Gelmedi Muhatap Bulamıyorum

Ömer
09 Aralık 14:51
601
lobbeco-siparis-verdim-urun-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Kullanılmış Ve Kirli Bere Gönderildi: Hijyen Ve Güven Sorunu

09 Aralık 14:49
110
Kullanılmış Ve Kirli Bere Gönderildi: Hijyen Ve Güven Sorunu
Kullanılmış Ve Kirli Bere Gönderildi: Hijyen Ve Güven Sorunu

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim!

09 Aralık 14:38
444
4
Rasim sonuçtan memnun
Çözüldü
Rasim
09 Aralık 14:38
8

"Thx"

Rasim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Günlerdir Beklemede Ve Kargoya Verilmiyor

Sena
09 Aralık 14:28
78
siparisim-gunlerdir-beklemede-ve-kargoya-verilmiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-beklemede-ve-kargoya-verilmiyor-1.jpg
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
09 Aralık 14:28
-
Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emilay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 18 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

09 Aralık 14:27
249
siparisimin-18-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-4.jpg
siparisimin-18-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-3.jpg
4
Aslan sonuçtan memnun
Çözüldü
09 Aralık 14:26
-

"Teşekkür ederim. Bizi stres yaptınız ama çözüldü çok şükür. Sadece ufak bir tavsiye: 1- Asıl üründen önce diğer ufak hediye ürünü yollamak sadece, paketi alan alıcı için "ne oluyor..." hissi uyandırıyor. Ben olsam asla asıl üründen bağımsız hele de önce yollamazdım. Çünkü tüketici acaba para uçtu mu diye düşünüyor. 2- Sitede yazan, 15'ten önce sipariş aynı gün kargo konusu, en azından bizim için işlemediğinden, bir revizyon gerekli gibi. 3- Depo birimi ile satış ekibi arasında sanki birazcık kopukluk var gibi. Şu kadar alışverişe şu hediye... Falan, bunlar da hediye taahhüdünü depo birimi takip edemiyor gibi. Muhtemelen sistemsel de bir aksaklığınız var. It departmanına biraz kesin talimat gerekli gibi. 4- WhatsApp iletişim hattı dediğinizi, internet sitenizden bir duyuru ile şu saatler dışında cevap veremiyoruz, mesai saatleri şudur diye yayınlayın veya bir AI'ya bağlatın, zira on binlerce liralık bir siparişte elinize sadece ufak bir hediye gelince, insan telefon sipariş edip kutudan salatalık çıkan tüketici psikolojisine kapılıyor. Tam 7/24 işlemesi gereken WhatsApp veya 444'lü numaranızı aradığınızda, karşınızda yanıtsız ulaşılamayan bir paravan mı var diye düşünüyor insan."

Aslan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Victoria’s Secret Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Ve Şikayetlerime Yanıt Alamıyorum

09 Aralık 14:17
130
victorias-secret-siparisim-bir-aydir-teslim-edilmedi-ve-sikayetlerime-yanit-alamiyorum-1.jpg