to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopena Shop üzerinden 26 Ocak tarihinde arkadaşım için kişiselleştirilmiş bir doğum günü hediyesi siparişi verdim. Kişiselleştirilmiş ürün olduğu için hazırlanma süresinin 5-7 gün süreceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş n...
Hopenashop üzerinden cumartesi günü ayıcıklı bardak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve 5 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram HP36464146’dır. Bu süreçte firmadan ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi alamadım, zamanında da geri d...
"Sorun çözüldü"
Hopena e-ticaret sitesinden 22 Ocak tarihinde 2 adet kupa siparişi verdim. Ankara Çankaya adresime gelecek olan bu siparişim üzerinden uzun zaman geçm...
"Talebime anında dönüş yapıldı, teşekkürler"
"Teslimat sağlandı."
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
"İletişime geçildi sorun giderildi"
7 Ocak’ta Hopena Shop üzerinden fotoğraflı hediyelik bir Hot Wheels motoru siparişi verdim ve 689,80 TL tutarını kredi kartıyla ödedim. Siparişim yaklaşık 6 gündür sistemde “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen geri dö...
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim hopenashop 🫶🏻"
21 Kasım’da Hopena’dan verdiğim HP30749922 numaralı siparişim için kargoyla birlikte toplam 368 TL ödedim. Siparişim iki hafta boyunca “hazırlanıyor” ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27 Aralık 2025 tarihinde Hopena üzerinden Hayriye Hanım fincanını satın aldım. Mağaza ile aramda yalnızca birkaç kilometre mesafe olduğu için ürünü birkaç gün içinde teslim alacağımı düşündüm ancak 5 Ocak 2026 tarihine kadar ürünüm kargoya bile verilmedi. Ürünün neden hâlâ kargoya verilmediğini öğr...
"Hızlı geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Hopena’nın kendi sitesi üzerinden bardak ve mouse pad siparişi verdim, ancak siparişim üç gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #HP34244206’d...
