to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup adlı internet sitesinden ayakkabı, eşofman ve mont siparişi verdim. Sitede ödeme kısmı bozuk olduğu için benden havale ile ödeme yapmam istendi, ben de sitede yazan kendi resmi IBAN’larına 28/11 tarihinde yaklaşık 3.000 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir onay mesajı ne de bilgilendirme aldım.
İki gün bekledikten sonra Instagram üzerinden yazdım, bir gün sonra dönüş yapıp ürünlerimi aldıklarını ve en geç bir hafta içinde elime ulaşacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Sonrasında Instagram’dan mesajlarıma bakmadılar, Gmail üzerinden yazdım, SMS de attım fakat hiçbirine cevap verilmedi.
Tüm yazışmalarım, ödeme dekontum ve elimde satın alıma dair yeterli belgeler olmasına rağmen bu kez de ödeme yapılmadığını söyleyip tekrar IBAN gönderdiler. Bu durum hem müşteriyi yok saymak hem de insanları aptal yerine koymak gibi hissettiriyor. Telefon numaram 0544665** bu durumun acilen incelenmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da ürünlerimin derhal gönderilmesini istiyorum. Aksi halde elimdeki tüm belgelerle birlikte avukatımla hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Stepup adlı firmadan geçtiğimiz hafta cuma günü Instagram üzerinden bir mont ve bir eşofman siparişi verdim. Normal kredi kartı ödemesiyle almak istedim ancak ödemem “bozuk” denilerek kartla işlem alınmadı, bunun üzerine bana IBAN verildi ve 2.000 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra...
Stepup adlı markadan Instagram üzerindeki Shopier sayfası aracılığıyla 1 hırka ve 1 eşofman siparişi verdim. Ödeme için bana WhatsApp üzerinden IBAN numarası gönderildi. 10.11.2025 tarihinde saat 12.06 civarında 1.000 TL havale/EFT ile ödememi yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Aradan yaklaş...
Stepup isimli kıyafet firmasında yaklaşık 3–4 gün önce bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bir SMS gönderilerek ödemeyi yapmam için IBAN bilgisi iletildi. Ben de belirtilen IBAN’a sipariş ücretini havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alama...
Stepup adlı siteden bugün saat 12.00 civarında online alışveriş üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Site üzerinde ödeme yöntemi bakımda olduğu için benden havale/EFT ile IBAN’a para göndermem istendi. 899 TL ödemeyi M******* A** G**** adına kayıtlı IBAN’a havale ederek, dekontu da talep edildiği ...
Stepupp isimli firmadan Instagram üzerinden 2 adet Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 2.780 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında 1 ila 3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı....
Yorumlar