to read complaints and reviews, or file yours. 
Retrohane isimli internet sitesinden 5 Kasım tarihinde kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında retro kamera siparişi verdim. Ürün ancak 25 Kasım’da kargoya verildi, fakat kargo görevlisi keyfi bir mazeretle ürünü getirmeden, benim için ulaşamayacağım kadar uzak bir şubeye bırakmış.
Kargo şubesinin uzaklığı nedeniyle ürünü teslim alamadım ve 1 Aralık’ta bekleme süresi dolduktan sonra ürün firmaya iade edildi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı.
Firma önce internet sitesini kapattı, şu anda da e-posta ve Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma yanıt vermiyor, ulaşabileceğim başka bir kanal da bulunmuyor. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
07.04.2025 tarihinde, kredi kartım ile retrokamera.com internet sitesi üzerinden 2.589,00 TL tutarında “Retro Vintage Nostalji Kamera - 128GB, Beyaz” adlı ürünü satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik 14.04.2025 tarihinde yapmış olduğum iade talebine ...
5 Kasım’da Manisnap adlı Instagram sayfası üzerinden retro kamera siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.400 TL olarak yaptım. Siparişim sisteme göre hâlâ “kargoda/yolda” olarak görünse de ürünün gerçekten gelip gelmeyeceğinden artık emin değilim. Siparişten bir süre sonra firmanın Ins...
27 Ekim tarihinde Manisnap internet sitesi üzerinden bir adet retro kamera siparişi verdim ve 1.799 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma bir bağlantı ve takip linki iletildi, sipariş durumum ise uzun süredir “teslimat halinde” olarak görünüyor. Ancak aradan yaklaşık b...
16 Ekim’de Manisnap Retrocam model kamera siparişi verdim (Sipariş No: 6444). 17 Ekim’de ürünün yola çıktığı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla (31 gün geçti ve 21 iş günü oldu) hala ürün elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ve kredi kartı ile 2.699,90 TL ödeme yaptım. Beli...
16.06.2025 tarihinde #3584 numaralı sipariş verdiğim retro kamera halen kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla 23 gün geçmiş bulunmakta ve bana 6-12 gün içerisinde geleceği söylenmişti. Verilen kargo takip numarasında da hiçbir şekilde değişiklik yok, ürün yola bile çıkmamış görünüyor. Satıcıya ne What...
Yorumlar