to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2500 TL değerinde bir tablet siparişim, Tuşba şubesi üzerinden bana ulaştırılması gerekirken, kendi hataları nedeniyle Edremit’e yönlendirilmiş. Benim Edremit ilçesinde kayıtlı bir adresim bulunmamasına rağmen, kargo yanlış şubeye gönderilmiş.
15 Aralık tarihinde “bölge dışı” denilerek kargom teslim edilmedi ve daha sonra herhangi bir teslimat yapılmadan sistem üzerinden gönderim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Dün de yine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana fiili bir teslimat yapılmadı. 5765*******58 takip numaralı gönderime dair elimde hiçbir teslim bilgisi ya da imzası yok.
Defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, yetkililere ulaşmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Kendi hatalarıyla yanlış şubeye yönlendirilen ve şu anda akıbetini bilemediğim 2500 TL değerindeki tabletimin acilen bulunarak doğru adrese, yani tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde maddi ve manevi mağduriyetimin daha da artacağından endişe duyuyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak sürecin hızla incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
15.12.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Etimesgut Göksu Şubesi'ne ait 5765*******23 takip numaralı gönderim, adresimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “alıcı adreste yoktur” şeklinde teslim edilememe gerekçesi girildi. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de d...
Aras Kargo ile 5749*******48 takip numaralı gönderim, evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama ve bilgilendirme yapılmadan, sanki adrese gelinmiş de beni bulamamışlar gibi işlem görmüş. Normalde 19-20 Kasım tarihlerinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 22 Kasım olmasına rağmen...
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen ve 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı görünen 5749*******98 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir m...
Aras Kargo Balıkesir Edremit şubesinden 5731*******21 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz, şubemizden alın” şeklinde SMS gönder...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih’ten İstanbul Atalar’a gelmesi gereken 5760*******63 takip numaralı kargom, nedensiz şekilde Fatih’ten Gebze’ye gönderilmiş ve şu an sistemde Orhanlı transferde görünüyor. 3 Aralık’ta teslim ed...
Yorumlar