to read complaints and reviews, or file yours. 
Hafsa Mina internet sitesinden 42 beden bir pardösü siparişi verdim. Sitede ürün stokta var olarak görünüyordu, ben de siparişimi oluşturdum ve ardından MNG Kargo tarafından 247DO8384V takip numarasıyla kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra tarafıma telefonla ulaşılıp, ürünün aslında stokta olmadığı, sistemsel bir hatadan dolayı varmış gibi göründüğü söylendi.
Hem ürün stokta varmış gibi gösterilip siparişimin alınması hem de kargo mesajı geldikten sonra, günler sonra aranarak ürünün aslında olmadığı bilgisinin verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimdeki bazı ürünler eksik gönderilmişti. İletişime geçtiğimde o ürünlerin ellerinde kalmadığını, başka bir ürün seçmemi söylediler. Tekrar ürün seçtim ancak bir aydır ürünler elime ulaşmadı. Biz kargoya verdik bizim problemimiz değil, MNG kargoyla iletişime geçin diyorlar. Ancak kargo takip n...
Modanisa'dan özel günüm için 05.05.2023 tarihinde aldığım 2 adet ayakkabıdan biri bana hiçbir şekilde haber verilmeden 14.05.2023 tarihinde stok yok gerekçesiyle siparişimden çıkartılıp ücret iadesi yapıldı. Diğer ayakkabı ise 10 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sürekli arayara...
Modanisa'daki refka markasından 27.04.2023te bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 99786368 Birkaç gün sonra kargo şirketi arayıp kargonuz kayıp dedi. Sipariş durumuna baktığımda kargoya verildi gözükmüyordu bile ama kargo şirketi arayıp kayıp haberi verdi, saçma. Ardından WhatsApp üzerinden mü...
12/06/2024 tarihinde Hafsa Mina internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Bana yapılan teslimatta bir adet elbise vardı. Kendilerine internet siteleri üzerinden ulaşmak mümkün değil. Instagram sayfalarından birkaç kez yazdığımda iademin yapılacağını söyleyerek bir aydır oyalıyorlar. Çok yüksek ...
Yorumlar