Hafsa Mina Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alınıp Mağdur Edildim!

Hafsa Mina internet sitesinden 42 beden bir pardösü siparişi verdim. Sitede ürün stokta var olarak görünüyordu, ben de siparişimi oluşturdum ve ardından MNG Kargo tarafından 247DO8384V takip numarasıyla kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra tarafıma telefonla ulaşılıp, ürünün aslında stokta olmadığı, sistemsel bir hatadan dolayı varmış gibi göründüğü söylendi.

Hem ürün stokta varmış gibi gösterilip siparişimin alınması hem de kargo mesajı geldikten sonra, günler sonra aranarak ürünün aslında olmadığı bilgisinin verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.