to read complaints and reviews, or file yours.
Pethemen.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 42 şikayette baskın sorun siparişlerin kargoya verilmemesi olarak öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve müşterilerin oyalandığı belirtiliyor. Kullanıcıların %42,8'i IBAN üzerinden ödeme yaptıktan sonra firmanın iletişim kanallarını kapatarak kaybolduğunu bildiriyor. %21,4'lük dilimde ise WhatsApp ve telefon hatları üzerinden destek kanallarına ulaşılamadığı ifade ediliyor.
03.12.2025 tarihinde Pethemen adlı firmanın kendi internet sitesinden 2 adet 15 kg’lik Enjoy kedi maması siparişi verdim.... Toplam 940 TL ödemeyi, firmanın paylaştığı ve m. D. Adına kayıtlı IBAN numarasına havale yoluyla yaptım. Sipariş numaram 153881 ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Aradan
5 Aralık 2025 tarihinde Pethemen.com adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1.509,32 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Sokak canlarına Tosya’ya gönderilmek üzere Trendline yetişkin–yavru köpek maması ve 2 adet 24’lü yaş mama aldım. Ödemeyi EFT ile yaptım, dekont açıklamasında da “D***** C****
4 Aralık 2025 tarihinde Pethemen üzerinden üç adet onar kiloluk Bonnie marka kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.040... TL ödemeyi kendi adıma IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne ürünlerim gönderildi ne de param iade edildi. Siparişle ilgili tüm evraklar, dekont ve sipariş
3 Aralık tarihinde pethemen.com adlı internet sitesinden 1.881,60 TL tutarında, 153639 numaralı siparişi indirimde olduğ...u için verdim. Ödeme aşamasında site hiçbir şekilde kart kabul etmedi ve özellikle havale/EFT ile ödeme yapmamı istedi. O sırada sitedeki şikayetlere bakmamıştım, bu nedenle Ziraat
06.12.2025 tarihinde pethemen.com sitesi üzerinden Antalya/Korkuteli adresine teslim edilmek üzere 10 adet köpek maması ...siparişi verdim. 154954 numaralı bu sipariş için EFT ile kendi adıma toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmış olmasına rağmen, sipariş durumu günlerdir sistemde sadece “Hazırla
04.12.2025 tarihinde Pethemen.com üzerinden Royal Canin kedi maması siparişi verdim, sipariş numaram 153800. Aradan yakl...aşık 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden ve verilen WhatsApp numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı
09.12.2025 tarihinde Pethemen.com üzerinden kedi maması siparişi verdim ve kredi kartımla 1.399 TL ödeme yaptım. Ödemem ...başarıyla alınmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden ve iletişim kanalları üzerind
5 Aralık 2025 tarihinde saat 21.26’da pethemen.com sitesi üzerinden kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi havale ile 2....273,79 TL olarak gerçekleştirdim. Havale işlemine ait dekont sorgu numaram 2269189999’dur. Sipariş öncesinde telefonla görüşerek bilgi aldım ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün
05.12.2025 tarihinde pethemen.com üzerinden kedi malzemeleri için 1931 TL tutarında, 153742 numaralı bir sipariş verdim.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, çünkü artık bu siparişin gelmesini beklemek istemiyo
08.12.2025 tarihinde Pethemen üzerinden verdiğim 154246 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir güven problemi yaşadım. Bi...r gün sonra, 09.12.2025 tarihinde siparişim hâlâ gönderilmediği gibi, bu sipariş üzerinden beni arayıp yanıltmaya çalışan bir durumla karşılaştım. Arayan kişi, kendisini Pethemen’d
5 Aralık tarihinde Pethemen.com üzerinden kedi maması siparişi verdim. İlk işlemde bir sorun olduğunu söyleyip yeniden ö...deme talep ettiler ve ben de tekrar ödeme yaptım. Toplamda 478 TL + 478 TL olmak üzere 2 kez havale ile ödeme yaptım. Ödemeleri yapmama rağmen siparişim hiç gönderilmedi, herhangi
Pethemen.com isimli internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde bir adet plastik köpek kulübesi, iki adet 10 kg’lik Bonnie ...kedi maması, bir adet kedi tırmalama tahtası, iki adet kedi WC paspası ve bir adet kedi kum küreği siparişi verdim. Sipariş numaram 154751’dir. Toplam 2.705,94 TL tutarındaki ödeme
#pethemen sayfasından dört kilogramlık mama ve vitamin aldım 863 TL ödeme yaptım bunu IBAN 'a atmamı istediler. O şekild...e yaptım sipariş numaram ellerinde görünüyor olmasına rağmen neymiş açıklamaya sipariş numarasını yazmam gerekiyormuş. Yanlış yapmışım ürünümü göndermedikleri gibi paramı da iade e
04.12.2025'de Pethemen internet sitesi üzerinden xenon Smart otomatik kedi tuvaleti, paslanmaz çelik köşeli su ve mama k...abı ile Ultra sessiz LED ışıklı su pınarı siparişi verdim. 154340 numaralı bu sipariş için, sitede verilen IBAN numarasına kendi bankamdan Akbank’ta y**** y******* adına toplam 10
03.12.2025 tarihinde Pethemen üzerinden Proline Adult Balıklı Yetişkin Kedi Maması 15 kg için 1.021,90 TL tutarında EFT ...ile ödeme yaptım, dekontum mevcut olmasına rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Ödemeden sonra firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin onaylandığını ve 1–3 iş günü içinde teslim
Instagram reklamı üzerinden gördüğüm pethemen.com sitesinden 04.12.2025 tarihinde Royal Canin Kitten 4 kg mama siparişi ...verdim. Sipariş numaram 153867. Ödemeyi EFT ile 764,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten bir süre sonra ürünüm kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim. S
Pethemen.com üzerinden 5 Aralık Cuma günü, 154711 sipariş numarasıyla toplam 861,42 TL tutarında kedi kumu siparişi verd...im ve ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün PTT Kargo ile gönderilecek denmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hem siparişim hem de kargo s
04.12.2025 tarihinde pethemen.com üzerinden 153990 sipariş numarasıyla Reflex marka köpek mamasından 10 paket satın aldı...m ve toplam 6.756,12 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale alıcı hesap adı Türk Ekonomi Bankası’nda “İ****** H**** K*******” olarak görünüyordu
04.12.2025 tarihinde Pethemen internet sitesi üzerinden Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 3 kg için 569,40 T...L tutarında sipariş verdim. Ödemeyi EFT ile Y**** Y******* adlı kişiye yaptım ve EFT açıklamasına 15415 numaralı sipariş numarasını da yazdım. Ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen bu
Pethemen.com üzerinden Artvin’e teslim edilmek üzere Cango marka kedi maması siparişi verdim. Cumartesi günü ödememi yap...tım, elimde ödeme dekontu da bulunuyor ancak siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de WhatsApp hattından yazarak durumu
5 Aralık 2025 tarihinde Pethemen.com üzerinden kedi tuvaleti siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile peşin olarak yaptım. Sip...arişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Firma beni arayarak EFT açıklamasına sipariş numarasını yazmadığım için fatura kesemediklerini, bu yüzden ürünü gönderemediklerin
Pethemen internet sitesinden 6’sı tarihinde Pro Plan kısır kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdi...m. Ancak bugün siteye girmeye çalıştığımda internet sitesine hiç erişim sağlayamadığımı fark ettim. Siparişime dair tüm bilgiler yalnızca sitede görüntülenebildiği için şu an elim
Pethemen.com isimli firma üzerinden Xenon Smart akıllık kedi kedi tuvaleti siparişi verdim. 06/12/2025 ile 08/12/2025 ta...rihleri arasında önce resmi internet siteleri üzerinden, sonrasında da telefonla aranmam üzerine çeşitli ödemeler yaptım. Önce sipariş bilgilerimi girmediğimi söyleyip ödemenin ia
