Ana Sayfa
LC Waikiki
Çanta
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Çanta Ve İade Sorunu

ID:34497843

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Çanta Ve İade Sorunu

Hatice

LC Waikiki

09 Aralık 2025 15:02

177

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler şikayetim çözüme kavuşmuştur”

LCW internet sitesinden kadın bez omuz çantası siparişi verdim, sevkiyat numaram 5511*******13. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak görünüyor.

Bu durum yaklaşık 3–4 gün önce yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ürün ortada yokken sistemde teslim edilmiş görünmesi ve buna rağmen tarafıma yardımcı olunmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ürünü hiç teslim almadığım için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kargo ve teslimat süreci detaylı şekilde incelenerek bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

LC Waikiki

09 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Hatice

09 Aralık 2025 16:33

Teşekkürler şikayetim çözüme kavuşmuştur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi Ve Mağdur Edildim

Duygu

LC Waikiki

09 Aralık 2025 15:28

511

LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...

1 Destek

Güner sonucu yetersiz buldu

Mağazaya Ulaşmayan Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

Güner

LC Waikiki

01 Aralık 2025 10:20

881

19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...

3 Destek

Şemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Şemin

LC Waikiki

28 Kasım 2025 10:09

313

"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim."

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Esma

LC Waikiki

05 Aralık 2025 20:22

296

LCW’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim, LCW5511*******71 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde gömlek, tunik ve kazak ürünleri bulunmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo'...

İade Edilmeyen Ürünler Adresime Teslim Edilmiyor, Şubede Bekletiliyorum

Neslişah

LC Waikiki

08 Aralık 2025 18:23

206

LCW online mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında, iadesi reddedilen ürünlerimi adresime göndermeleri gerekirken, kendi şubelerine gönderiyorlar ve ardından bana ürünümü teslim ettiklerine dair mesaj atıyorlar. Ben ise her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bugün dahil olmak üzere bu...