to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Günlerce Bekletip Siparişimi İptal Etti
03.12.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesi üzerinden bir adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram EOL6534175’tir. Herhangi bir sorun bildirilmeden ve onaylı siparişim ortada iken, 6 gün sonra, 08.12.2025 tarihinde siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Ürün satışı yapılıp günlerce bekletildikten sonra bu şekilde iptal edilmesini hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için sipariş verdiğim kot pantolonun stok temin edilerek aynı şartlar ve aynı fiyatla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan sürecin diğer müşterilerin de bilgisine sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
