to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart Pazartesi günü Havoş internet sitesinden 477118718172 kodlu bir ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında adres kısmına yanlışlıkla başka bir şehir girdim, bunu maalesef ancak bugün fark ettim. 2.599 TL ödeme yaptığım bu siparişimin kargosu dün DHL Kargo’ya verilmiş ve şu anda yanlış olarak Elazığ adresine gönderiliyor, oysa benim doğru teslimat adresim Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi.
Yanlış adres girişini fark eder etmez Havoş müşteri hizmetleri ve DHL ile iletişime geçmeyi denedim ancak çalışma saatleri dışında olduğu için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Sipariş numaram TX31304141385208’dir.
Talebim, kargomun Elazığ’a teslim edilmeden önce müdahale edilerek adresimin düzeltilmesi ve siparişimin doğru adresim olan Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’e yönlendirilmesidir. Yaşanan bu durumun hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve kargonun doğru adrese ulaştırılmasını rica ediyorum.
Havoş adlı firmadan yapmış olduğum alışverişte telefon numarasının yanlış yazılması nedeniyle ürün elime ulaşmadı. Kargom, firmaya geri gönderildi ve numara yanlış olduğu için gönderilen mesajları alamadım, bu yüzden tekrar teslimini talep edemedim ve siparişim iptal oldu. Müşteri hizmetleri hiçbir ...
Havoş markasından 387PA6631L numaralı siparişimle 1.199 TL tutarında siyah kulplu dantelli askılı elbise satın aldım. Pazartesi günü gece 01.35’te, cuma günü katılacağım bir davet için ürünü sipariş ettim. Sitede kargo süresi 1-3 iş günü olarak belirtildiği için güvenerek sipariş verdim. Çarşamba gü...
Havoş Butik’in web sitesinden 474GV7795H numaralı siparişimle mavi çizgili bir elbise satın aldım. Ürünün hatalı olduğu söylendi ve bir haftadır gönderim yapılmıyor. Hatalı ürünün neden satışı yapılıyor ve herhangi bir bilgide kesinlikle verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ban...
5.8.2025 tarihinde Havoş’un internet sitesinden yelekli takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem dikiş problemi hem de lekeler vardı. Ayrıca, 14 gün içinde iade hakkım olmasına ve ürünün etiketi dahi çıkarılmamış olmasına rağmen, iade talebim “yoğun ter kokusu mevcut” denilerek reddedildi. ...
4 Ağustos’ta Havoş web sitesinden sipariş ettiğim ürünlerin iadesini talep ettim. Sipariş numaram: 244DL8582Q. Ürünleri 4 Ağustos’ta iade olarak taraflarına gönderdim ve işlemler iade koşullarına uygun şekilde tamamlandı. Firma, 3-14 iş günü içerisinde iade tutarının yatırılacağını belirtti ancak bu...
Yorumlar