to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bulunduğum bölgede sürekli olarak düşük internet hı...zı problemi yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Elimde bu hız düşüklüğünü gösteren görüntü kayıtları da mevcut. Bu
TurkNet’ten aldığım VDSL internet hizmetinde ilk kurulumdan itibaren, Wi-Fi ile bağlanmama rağmen 600–800 Mbps arası hız... alıyordum. Kampanyalı peşin ödeme dönemim boyunca da aynı hızı sorunsuz kullandım. Ancak 1 yıllık ödemeyi peşin yaptıktan sonra hızım belirgin şekilde düştü ve yaklaşık 6 aydır sü
Vodafone ev interneti kampanyası için olduğuna inandığım bir numaradan sürekli olarak rahatsız ediliyorum. 8 Şubat’ta sa...dece bölgemdeki fiber internet hızına, yani kaç Mbps desteklediğine bakmak için sorgulama yaptıktan sonra 0850 542 95 49 numarasından günde en az 5 kere aranıyorum. Aramayı açtığım
"İlgi alakanız için Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımda dün tarifemi “Yeni Değerli Prime 60” paketine yükselttikten hemen sonra, İstanbul Sarıyer’de... internet hızım ciddi şekilde düştü. Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki hız testi üzerinden yaptığım ölçümlerde hızım sürekli olarak 1 Mbps’in altında çıkıyor ve bu durum h
"Gelen servis elemanların teknik bilgisi zayıf ancak uzaktan bağlanarak işi çözen eleman bilgili"
Türk Telekom evde fiber internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde kullandığım mevcut tarifemin bitmesi...ne yaklaşık bir ay olmasına rağmen, online işlemler ekranında çok kısıtlı tarifeler sunuluyor. Buna karşılık Türk Telekom’un resmi internet sitesinde gördüğüm farklı tarifeler bulu
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Şu an 1 TB paket için 2.000 TL ödüyorum ve yaklaşık 1 yıldır hattı iş ...yerimde, Muğla Bodrum Tepecik Mahallesi’nde kullanıyorum. Buna rağmen şu anda alabildiğim internet hızı 1 Mbps seviyesinde ve fiilen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetler
Yaklaşık 3 senedir aynı adreste sorunsuz kullandığım Superbox hattım, son dönemlerde hem hız hem de bağlantı açısından c...iddi sorunlar çıkarmaya başladı. Sistemlerinde adresimde olmadığım görünüyor denilerek sorun bir türlü çözülemiyor. Oysa cihazım ve ikamet adresim üç senedir aynı, herhangi bir değ
3399112 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem bana ait, TÜRKSAT’tan kir...alama yoluyla alınmış bir cihaz değil ve yıllardır farklı tarifelerde sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir dönem, iki yıllık aboneliğim sırasında 100 Mbit’e kadar akıllı sınırsız tar
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son iki aydır aynı anda üç farklı sorun yaşamaktayım. Sözleşmeye göre ödemem gereken tut...ar 335 TL olmasına rağmen faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Yani sözleşmede geçen ücret uygulanmıyor. Ayrıca internet çekim gücü ciddi şekilde düştü. Özellikl
"Geçte olsa bugün ekip gelip kurulumu yaptı Gelen ekibe teşekkür ederim"
Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum. Özellikle bazı akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor; y...aptığım hız testlerinde 4 Mbps seviyelerine kadar indiğini görüyorum ve zaman zaman kopmalar yaşıyorum. Bu durum hem günlük internet kullanımımı hem de akşamları yapmam gereken iş
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Adana ili Seyhan ilçesi 70246. sokaktaki adresimd...e internet altyapısının 75 Mbps hıza uygun olduğu, mevcut hızımın da bu seviyeye yükseltilebileceği söylendi ve bu doğrultuda 75 Mbps İnternette Fırsat Limitsiz Hiper kampanyasına
Ocak ayında Digiturk abonesi oldum. İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım bu hizmette, abonelik sırasında bana cayma bede...limin Digiturk tarafından karşılanacağı söylendi ancak bugüne kadar bu söz tutulmadı. Ayrıca internet hızı vaat edilenden çok daha düşük, neredeyse söylenen hızın yarısı kadar bir
28.02.2026 tarihinde saat 09.33’te Vodafone Yanımda uygulamasındaki “voleybol hızını tahmin et, 25 GB hediye” kampanyası...na katıldım. İşlemi sorunsuz bir şekilde tamamlamama ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almamama rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 25 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi satın almama rağmen, hattım kurulduğu günden beri evimde alabil...diğim hız maksimum 10–15 Mbps civarında kalıyor. 100 Mbps hizmet için başvurduğum ve hattımın fiber olmasına rağmen sürekli bu kadar düşük hız almak beni ciddi anlamda mağdur ediyo
Türk Telekom internet abonesiyim ve Kocaeli/İzmit’te kullandığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ay...lık 620 TL ödediğim ve 35 Mbps hız taahhüdü olan paketimden, yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana ortalama 8 Mbps civarında hız alıyorum. Ayrıca bağlantı sık sık kopuyor ve bu nedenle int
Vodafone üzerinden “Evde İnternet 200” paketini kullanmama rağmen uzun süre...dir taahhüt edilen hızı alamıyorum. 200 Mbps hız alması gereken hattımda ya
Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, evimde internet neredeyse hiç kullanılmayacak k...adar yavaş. Hız testi yaptığımda 4 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum ilk günden beri sürekli böyle devam ediyor. İnternete bağlanırken hem aşırı yavaşlama hem de bağlantı kop
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom Prime 50 Mbps taahhütlü pakete geçiş yaptım. Öncesinde internet hızımda hiçbir sorun yaş...amazken, bu tarifeye geçtikten sonra hızımda ciddi bir düşüş oldu. Şu an bırakın video izlemeyi, normal internet sayfalarında bile gezinemiyorum. Hız testi yaptığımda ortalama 1,20
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Hem bağlantı sık s...ık gidiyor hem de internet hızım kullanılamaz seviyelere düşüyor. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma sorunun en geç üç gün içinde
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Güçlü Avantaj 40 GB paketini kullanıyorum. Yaşadığım yer şehrin merkezi olması...na ve telefonumda şebeke hep full gözükmesine rağmen mobil internetim son derece zayıf, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu Türk Telekom hattını kullanmaya başladığımda
TÜRKSAT Kablo Net ac1200 50 Mbps sınırsız internet ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet tamamen ...kesik durumda ve bu süre içinde sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT’ı arayarak arıza kaydı açtırdım. İkinci aramamda ertesi gün ekiplerin geleceği söyl
