to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde Manuka internet sitesinden aldığım elbiseyi, yasal cayma hakkı süresi içinde iade ettim. Sipariş numaram: mt09092998119. Ürünü Denizbank hesabıma iade edilmek üzere gönderdim ve toplamda 3.249,70 TL ödeme yapmıştım.
İade sürecini başlatırken Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1 ila 7 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. 26 Eylül’de güncel IBAN numaramı da kendileriyle paylaştım. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı.
İademin bir an önce Denizbank hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
Manuka’dan ilk kez alışveriş yaparak 3.199,92 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için bugün iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: mt30093103067. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kodu verildi ancak kargo ücretinin (79 TL) ürünün bedelinde...
16.09.2025 tarihinde Manuka'nın resmi sitesi üzerinden "Manuka Keten Trenç Tarz Elbise Haki" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: mt16093032373). Ürün stokta olmadığı için gönderim sağlanamadı ve müşteri hizmetleriyle görüşüp para iadesi talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma 1999,90 TL olması ge...
27.10.2025 tarihinde Manuka firmasına saten pantolon, kumaş pantolon ve blazer ceket ürünlerimi iade ettim. Kargo takip ve Manuka müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ürünler aynı gün ellerine ulaştı. Ancak, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 6.700 TL tutarındaki kart ile yaptığım ödemenin iade...
Manuka’dan aldığım kabanı iade etmek için 1 hafta önce, 4 Ekim Cuma günü Aras Kargo ile İstanbul’dan yine İstanbul’daki depoya gönderdim. Sipariş numaram: mt20093058131. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoya ulaşmadığı ve işlemlerin başlatılmadığı bilgisini alıyorum. Müşter...
Manuka'nın kendi internet sitesinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri denedim, bedenleri uymadığı için etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemiyle ilgili müşteri numaram: 1733844311334. Kargo, perşembe günü firmaya ulaştı ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen üc...
Yorumlar